Отзывы

Вы можете оставить свой отзыв о нашей работе с помощью контактной формы, расположенной ниже. Все отзывы публикуются строго после премодерации администратором сайта. Оставляя свой отзыв, вы даёте добровольное согласие на хранение и обработку ваших персональных данных администрацией сайта ГБУЗ «Эндокринологический диспансер ДЗМ».

Оставить новый отзыв

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес электронной почты (e-mail) опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 18.226.200.93.
Ваша запись в книге отзывов может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи книге отзывов.
336 записей.
Светлана написал(а) 16.07.2019 в 10:11
Прошу выразить благодарность докторам диспансера Бордаковой, Зелениной, Прядкиной и докторам узистам Ситникову, Герониной и Речкалову.
Отдельная благодарность Бордаковой Е.В, которая проявила профессионализм и не назначила поверхностно гормональную терапию, а проверила все показатели крови, выяснив, что у меня наследственное заболевание, которое не допускает назначение гормонов.
Также хочу за работу этого коллектива поблагодарить всех заведующих этих подразделений и главного врача диспансера.
Оксана написал(а) 12.07.2019 в 12:27
Здравствуйте!
Объясните, пожалуйста, сколько в вашей многоканальной телефонной линии каналов? Один? Дозвониться невозможно!!! Автомат сказал - время ожидания десять минут, я жду уже сорок!!! И всё ещё не получила ответа! Это просто издевательство! Когда работал телефон регистратуры, дозвониться было гораздо проще! Может вы наведёте порядок?
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Оксана!
В диспансере на многоканальном телефоне работает три оператора. Все телефонные звонки записываются. Работа операторов контролируется видеокамерой. Учитывая большой поток пациентов (в день регистрируется более 1000 звонков), мы рекомендуем оставлять заявку для записи на консультацию на сайте диспансера (страница "запись на прием"), о чем в постоянном режиме напоминает автоответчик многоканального телефона. По оставленным заявкам с пациентами связываются администраторы регистратуры и осуществляют запись на консультацию. Приносим извинения за доставленное неудобство.
С уважением,
Администрация
Николай Симонов написал(а) 04.07.2019 в 21:41
Впервые посетил ваше учреждение, а именно эндокринолога Петракова А.Д. и офтальмолога Петрушенкову Л.М. Был приятно поражен их профессионализмом и отношением ко мне как к пациенту. Наконец-то попал к высококвалифицированным специалистам. Огромное им спасибо!
Наталья написал(а) 02.07.2019 в 14:57
Добрый день. Моя мама безуспешно уже целый год лечится у врача Ковылова. Начиналось с небольшой дырочки на пальце, который как диагностировали быстро затянется. Целый год самостоятельных перевязок "Бетадином" с постоянным ежемесячным наблюдением врача Ковылова дал в результате огромную опухоль по всей ноге с почернением. Мама получала лечение уже в Феодосии, где перевязки делали с антибиотиком ежедневно на территории поликлиники и назначали серьезные антибиотики. После такого интенсивного лечения болезнь отступила - надеялись маму положат в стационар, просанируют рану и зашьют сгнивший за год "лечения" палец. НИФИГА, сегодня врач расковырял и отправил ее опять на все 4 стороны, делайте перевязки дома как получится (ну нестерильно, ну что ж), на что старуха в 70 может рассчитывать??? Но что дальше? На выживаемость??? Если маленькая дырочка не смогла затянуться за год. то как это возможно с полностью разодранным пальцем!!! Еще и не в условиях стационара???
Спасибо Вам Доктор!
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Наталья!
Мы уже неоднократно призывали пациентов обращаться, как можно раньше к администраторам диспансера при возникновении неудовлетворенности оказанной медицинской помощью, в частности, к заведующей отделением диабетическая стопа или заместителю главного врача по медицинской части. В Вашем случае это позволило бы, вероятно, быстрее помощь Вашей матери. Письмо без ссылки на персональные данные не позволяет проанализировать и оценить конкретную ситуацию и свидетельствует, в большей степени, о Вашей неудовлетворенности в отсутствии госпитализации матери.
Одновременно сообщаю, что язвенные дефекты на нижних конечностях на фоне сахарного диабета эпителизируются (заживают) в течении длительного времени в амбулаторных условиях (от 6 мес. до 1,5 лет), по возможности с максимальной иммобилизацией конечности (т.е. желательно больше лежать и не подвергать ногу нагрузкам, потертостям и температурным перепадам) и только при достижении КОМПЕНСАЦИИ САХАРНОГО ДИАБЕТА! Швы на трофические язвы не накладываются. Ситуация может усугубиться при поездке на дачу или в отпуск.
В сложившейся ситуации готовы встретиться с пациенткой и, при её согласии с Вами, для обсуждения тактики дальнейшего ведения. Для этого необходимо оставить свои контактные данные на сайте диспансера, на странице "запись на прием" с пометкой - для консультации с администратором. С Вами свяжется зав. отделением.
С уважением, Администрация.
Павел Ф-К написал(а) 26.06.2019 в 13:08
Был в первый раз,как известно театр начинается с вешалки,а лечебное учреждение с Регестратура!Спасибо за такой внимательный подход со стороны регистраторов,особенно хочется сказать спасибо Ломоносовой Т.В ,все доброжелательно и доходчиво объяснила.Спасибо врачу гастроэнтерологу Ирине Владимировне,за высоко оказанною квалифицированную помощь и решение моей проблемы.Был приятно удивлён и гос клиники могут быть на уровне!Спасибо!
Зинаида Ивановна написал(а) 25.06.2019 в 19:53
Благодарю Савельеву Л.А.,Ларионова К.С.,Венгер Е.Л.,медсестру Ольгу из кабинета физиотерапии за внимание,терпение,помощь в решении проблем со здоровьем.Спасибо работникам регистратуры за их терпение и помощь.Очень рада что попала в диспансер и получила квалифицированную медицинскую помощь.СПАСИБО!!!
Инна Горегляд написал(а) 06.06.2019 в 22:27
Очень хочется сказать слова благодарности детскому врачу Пилютику Владимиру Федоровичу. Мы наблюдаемся у него не первый год и убедились,что это специалист высочайшего уровня и просто хороший душевный человек. Он искренне заботится о здоровье наших детей. Что может быть важнее для матери? С ним надежно и спокойно.Большое ему спасибо за это!!!
Оченкова НС написал(а) 28.05.2019 в 19:48
Наконец нашла профессионального эндокринолога .полтора года хождение по врачам Спасибо большое Михальченко Е.М
Побольше бы таких врачей ,отзывчивых ,знающих .Всех вам благ .
Татьяна Николаевна Жукова написал(а) 23.05.2019 в 09:30
Выражаю огромную признательность уникальному доктору кабинета диабетической стопы САБАНЧИЕВОЙ НУРИЕ ИСМАИЛОВНЕ за помощь,участие и исцеление.
Александрова Н.С. написал(а) 28.04.2019 в 14:39
Выражаю благодарность эндокринологу Орловой Е. В. за успешное лечение - Результат получен благодаря ее опытности и компетентности.
Хочу также отметить отличную работу сотрудников регистратуры. Отдельно выражаю признательность сотруднику Ермошкиной Юлии за ее доброжелательность, отзывчивость, сердечность и искреннее желание помочь.
Вера написал(а) 23.04.2019 в 11:19
Огромное спасибо офтальмологу Дятловой Татьяне Ивановне!
За отличное знание своего дела. За добросердечное отношение и оказанную мне помощь в проблеме с глазами.
Побольше бы таких специалистов, благодаря которым люди могут с надеждой и оптимизмом смотреть в будущее!
Делягин Василий Михайлович написал(а) 18.04.2019 в 20:09
У очень близкого мне человека возникли проблемы со здоровьем. Потребовалось экстренное решение по обследованию и выписке дорогостоящего препарата. С благодарностью и признательностью отмечаю неформальное отношение доктора Духаревой Ольги Викторовны, организовавшей проведение всех необходимых консультация и обследований.
Делягин Василий Михайлович написал(а) 18.04.2019 в 20:02
Выражаю искреннюю признательность доктору Пилютику Владимиру Фёдоровичу. Высочайший профессионализм, благожелательность, умение найти контакт с ребёнком, организация всех вспомогательных служб в интересах маленького пациента.
Доктор В.Ф. Пилютик быстро и эффективно помог моей внучке.
Кодаш Виктория написал(а) 16.04.2019 в 11:40
Хочу посвятить свой отзыв самому замечательному доктору сего заведения. Доктро о котором хочется написать - Петраков Артем Дмитриевич. Замечательный доктор! Грамотный и ответственный с энциклопедическими знаниями в своей области. Таких как он я не встречала ни разу за весь период своего заболевания. Очень ответственный и участливый, знающий и в прямом смысле слова помогающий специалист. Рекомендую однозначно!
Оксана Викторовна написал(а) 12.04.2019 в 20:21
Волею судьбы, попала я, в Дневной стационар Эндокринологического Диспансера. В руки двух профессионалов , и хочу выразить огромную благодарность и сказать Спасибо! Заведующей врачу эндокринологу Юлии Викторовне Голубевой и медсестре Ольге Владимировне Наумовой. Вы профессионалы своего дела! Спасибо Вам за Ваше внимание , индивидуальный подход к пациентам и желание помогать больным.
Юлия Викторовна Вы покорили меня своим профессионализмом и радушием, разбирались в ситуации, дали исчерпывающую информацию, все объяснили , разложили по полочкам, я почувствовала Вашу заботу и неравнодушие, что в наше время редкость. Юлия Викторовна огромное Спасибо!
А таких квалифицированных медицинских сестёр как Ольга Владимировна днем с огнём не найти, с раннего утра на работе , приветлива , отзывчива, четко выполняет свои обязанности. Ольга Владимировна, Вы своим виртуозным умением постановки капельницы , очень способствуете выздоровлению и желание приходить на капельницы только усиливается.
Ольга Владимировна очень благодарна Вам !


С Уважением, Оксана Викторовна
N карты 19/91
Наталья Андреевна Егорова написал(а) 09.04.2019 в 14:25
Благодарю сотрудников регистратуры,помогающим записаться к нужному врачу,спасибо и здоровья вам
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Наталья Андреевна!
Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников регистратуры. Всегда рады помочь нашим пациентам!
С уважением, администрация.
Наталья Андреевна Егорова написал(а) 08.04.2019 в 17:45
Пыталась сегодня с утра записаться на май к врачу Старыгиной Е.Н безуспешно.Ждала на телефоне 40 минут.Информатор сообщал мне что очередь более 10 минут.Наконец сократилось до 6,потом 5 и сброс.Безобразие! Самостоятельно онлайн записаться нельзя,нет расписания и запись проводится,якобы сотрудником регистратуры в течении 1-2 дней.Прошу принять меры к улучшению работы самозаписи.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Наталья Андреевна!
Сожалеем, что Вы сразу не прислушались к информации на автоответчике и не оставили заявку на сайте в первый день обращения. На оставленную Вами 08.04.2019г. заявку с Вами связался администратор диспансера и 09.04.2019г. Вы были записаны к врачу.
Уважаемые пациенты, если время ожидания по многоканальному телефону 10 минут и более, убедительно рекомендуем оставлять заявку на сайте диспансера - это удобная форма записи на прием. С Вами обязательно свяжется администратор регистратуры.
С уважением, администрация
татьяна написал(а) 27.03.2019 в 11:46
Сегодня утром с первого раза записалась на прием ДИАБЕТИЧЕСКАЯ СТОПА по направлению из поликлиники. Спасибо за вежливость сотруднику! 27 марта 2019г. 11.30 утра
Ответ от администратора: Admin
Добрый день, Татьяна!
Спасибо большое за добрые слова!
Каждое обращение очень важно для нас. Мы искренне стараемся помочь каждому нашему пациенту.
С уважением,
Администрация
Юлия написал(а) 25.03.2019 в 17:51
Не возможно дозвониться, больше 2 месяцев не могу записаться к врачу. утром можно часами слушать автоответчик, днем администратор сообщает что мест нет, записаться через Госуслуги не возможно, что делать???
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Юлия!
Очень сожалеем, что Вы не зашли на сайте диспансера на страницу "запись на прием". Там можно оставить заявку для записи при наличии направления из районной поликлиники. Напоминаем, что каждая консультация в Эндокринологическом диспансере осуществляется по новому направлению от лечащего врача городской поликлиники.
С уважением, Администрация
Владимир написал(а) 25.03.2019 в 09:01
Добрый день.
После того как поменяли номер для записи на прием, дозвониться практически невозможно.
Неужели нельзя все сделать как запись в районную поликлинику, через портал Государственных услуг?
И не надо никого контролировать с помощью записи разговоров. Всем будет удобно.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемый Владимир!
С портала Государственных услуг предоставляется возможность жителям города записываться к врачам, оказывающим первичную медико-санитарную помощь по территориальному принципу на 1 уровне. Альтернативой записи с портала Государственных услуг в медицинские учреждения, оказывающие специализированную медицинскую помощь на 2 и 3-ем уровнях является запись на приеме у врача-специалиста амбулаторно-поликлинического центра (АПЦ) по месту жительства, выдающего направление на консультацию к специалистам ( в частности врача-эндокринолога для записи в Эндокринологический диспансер). Все врачи-эндокринологи 47 АПЦ города Москвы подключены по ЕМИАС к Эндокринологическому диспансеру.
Как уже неоднократно сообщалось, записаться на консультацию в диспансер можно оставив заявку на сайте Эндокринологического диспансера: endocrin-dispanser.ru ( страница "запись на прием"), а также по телефону регистратуры и при личном обращении.

С уважением,
Администрация диспансера
Сергей написал(а) 24.03.2019 в 12:19
Большое спасибо Дятловой Татьяне Ивановне за профессиональную помощь в операции лазером!!!
Любовь написал(а) 18.03.2019 в 20:20
Хочу выразить благодарность кардиологу Молиной Л.П за её профессионализм и качественное лечение. А также вегетолога Фокину Н.М, врача узи Геронину М .А. Спасибо за вовремя оказанную помощь.
Ольга написал(а) 12.03.2019 в 09:36
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 206 кабинета лаборатории за отзывчивость, профессионализм и внимательное отношение к нам, пациентам. Очень приятно всегда приходить в лабораторию Эндокринологического диспансера. Сотрудники работают быстро, качественно и очень доброжелательны. Спасибо им большое.
Алексей написал(а) 11.03.2019 в 19:44
Огромное спасибо доктору Венгер Елене Леонидовне за чуткое отношение и профессионализм. Также хочется отметить отличную работу медицинского персонала диспансера.
Ирина написал(а) 11.03.2019 в 19:18
Хочется искренне поблагодарить Ларионова Кирилла Сергеевича, заведующего отделения физиотерапией, который помог мне в лечении больного колена. Имея серьезное заболевание коленного сустава, получила назначение пройти курс физиотерапии. Комплекс процедур был так грамотно подобран, что уже на вторую неделю уменьшился отёк, ушли боли, увеличилась подвижность сустава. Также хочу отметить профессионализм медицинской сестры Ольги Борисовны. Спасибо вам огромное!
пержан ольга написал(а) 11.03.2019 в 10:57
Уважаемые работники медицинской московской диабетической ассоциации , огромная просьба , поменяйте принцип дозвона в вашу организацию . К вам проще доползти , чем дозвониться . Или красным шрифтом укажите на сайте " СЛАБОНЕРВНЫМ НЕ ЗВОНИТЬ !"
Ответ от администратора: Admin
Уважаемые пациенты!
Многоканальный номер телефона установлен по просьбе пациентов, записывает все звонки и разговоры, что позволяет контролировать, в том числе, и работу администраторов регистратуры. Ежедневно регистрируется более 500 звонков! Если Вы не можете дозвониться в течение 5 минут - оставьте заявку на сайте диспансера (страница "запись на прием"). С Вами обязательно свяжется администратор регистратуры.
К сожалению, зачастую, дозвонившиеся пациенты не имеют под рукой номера своей амбулаторной карты, или номера полиса медицинского страхования, или нового направления из районной поликлиники. Это значительно увеличивает время записи на консультацию и на разъяснения.
Одновременно напоминаем, что Эндокринологический диспансер является консультативным учреждением. Прикрепленного населения не имеет!
Динамическое наблюдение осуществляется в поликлинике по месту жительства!
С уважением, Администрация
Александра Рогова написал(а) 26.02.2019 в 21:33
На фоне районных бюджетных организаций, приятно радует диспансер. Начиная от регистратуры, где специалисты всегда предоставят исчерпывающую информацию и возможность записи, искренне готовы помочь и не заканчивая медицинскими сёстрами и врачами. Особую благодарность хочу выразить врачу-офтальмологу Венгер Елене Леонидовне за высокий профессионализм и просто не холодно-формальный, а "человеческий" подход к пациенту, что сейчас редкость. Она очень помогла мне в непростой ситуации прогрессирующего заболевания. Отдельное спасибо врачу -физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу - знающий специалист, всегда готов пойти на встречу пациенту. Жаль, конечно, что специалисты такого класса работают в достаточно стареньком помещении, где даже лифт непостоянная "роскошь". И из пожеланий - добавить возможность записи в учреждение через систему ЕМИАС. Однако даже некоторые проблемы не омрачают хорошего впечатления от отличной работы специалистов. Большое спасибо.
Галина написал(а) 20.02.2019 в 17:14
Наблюдаюсь в Вашем диспансере очень давно, где-то с 1988 года и всегда отмечала очень грамотный подход к лечению и высокий профессионализм специалистов! Судьба свела меня с необыкновенным доктором и Человеком - Сабанчиевой Нурией Исмаиловной, хирургом-эндокринологом, работающей в диабет стопе. Безмерно благодарна ей за правильные решения, чёткие рекомендации всем пациентам, высокий профессиональный уровень и чуткий, индивидуальный подход к каждому! Желаю ей крепкого здоровья побольше радостных и чудесных моментов в жизни! Большое спасибо и низкий поклон за все, что она делает для своих пациентов!
Ирина Аристова написал(а) 14.02.2019 в 11:09
Как говорил поэт Эдуард Дюков «Давай поговорим о благородных людях!» Именно такое желание и настроение не покидает меня после лечения в дневном стационаре Городского эндокринологического диспансера. С первой минуты знакомства с заведующей отделением Юлией Викторовной Голубевой и медицинской сестрой Ольгой Владимировной Наумовой было понятно, что здесь профессионализм и благородство идут рука об руку.
Юлия Викторовна отличный доктор, который профессионально работает, находя индивидуальный подход к каждому пациенту, тщательно изучая историю болезни. У меня аутоимунный тиреодит с 1998 г., сахарный диабет 2-го типа с 2005 г., полигландулярная дисфункция, и, как итог - множественные осложнения, а том числе токсическая (после химио- и лучевой терапии) и диабетическая полинейропатии. Несмотря на то, что я была направлена в дневной стационар для лечения полинейропатии, Юлия Викторовна дала рекомендации по дальнейшему лечению моих других эндокринологических заболеваний. Такое отношение к пациенту всегда заслуживает чести и признательности. Юлия Викторовна, примите мою скромную и искреннюю благодарность за поддержку и, конечно же, за эффективное лечение.
Отдельные слова благодарности хочу выразить Ольге Владимировне Наумовой, медицинской сестре «от Бога». Ольга Владимировна делает гораздо больше, чем просто отлично выполняет свой профессиональный долг. Её стремление создать для нас, пациентов пребывание в стационаре комфортным, поистине замечательно. Ещё замечательнее её золотые руки. У меня в анамнезе онкологическое заболевание, и, как осложнение – лимфодема на одной руке (инъекции делать невозможно) и повреждённые химиотерапией вены на другой руке. За всё время после лечения онкологии, ни одна медицинская сестра так искусно не могла поставить курсовые капельницы, моментально попадая шприцем в вену на руке! Ольга Владимировна, сердечное спасибо за все, что вы сделали для меня! Спасибо за вашу доброту, доброта – Божий дар, она светит первой.
№ карты 137800
Петрова Наталья написал(а) 02.02.2019 в 21:54
Хочется выразить искреннюю благодарность доктору офтальмологу Кочетковой Екатерине Александровна, врачу 1категории,кандидату медицинских наук за чуткое отношение и доброту, за высокий профессионализм и желание помочь. Благодарю за полные ответы на все мои вопросы и желаю здоровья и успехов в работе!
Романова Людмила написал(а) 25.01.2019 в 12:12
Благодарю Орлову Екатерину Владимировну и ее команду: мед.сестру и молодого доктора, за высокий профессионализм и качество обслуживания. Получила ответы на все мои вопросы, очень довольна, что попала на консультацию в этот центр.
№карты 155514
Мария написал(а) 25.01.2019 в 00:36
Прекрасное место, где врачи отличаются особым профессионализмом! Спасибо большое!
Васигина Эльза написал(а) 20.01.2019 в 01:27
В октябре-ноябре 2018 года проходила обучение в группе "Школы диабета", которую вела Ермакова Екатерина Александровна. Прошу Екатерину Александровну принять слова искренней благодарности за оказанную помощь в сохранении нашего здоровья! Человек всегда живет с надеждой на будущее – огромное Вам спасибо за то, что поддержали нашу веру в свои силы, за индивидуальный подход, за терпение и понимание.
Выражая Вам признательность за профессионализм и преданность благородному делу, от всей души желаю Вам доброго здоровья, благополучия и успехов во всех Ваших делах.
Сыркина Ирина Михайловна написал(а) 01.01.2019 в 19:42
Хочу поздравить с новым 2019 годом врачей диспансера эндокринолога Гольдман Елену Исаковну, врача кабинета УЗИ Митяеву Ольгу Алексеевну, гастроэнтеролога Прядкину Ирину Владимировну, медсестру Ольгу Борисовну и пожелать им успехов в делах, здоровья и терпения с нами, больными. Я уже несколько лет лечусь в диспансере и поэтому могу с уверенностью сказать, что все эти врачи высококвалифицированные специалисты, которые не только со знанием дела, но внимательно и заинтересованно относятся к больному. Спасибо вам за чуткое отношение, за понимание наших проблем. Процветания вашему заведению. С благодарностью пациент Сыркина И.М.
Наталья написал(а) 18.12.2018 в 22:08
Хочу выразить бесконечную благодарность за раннюю диагностику онкологии щитовидной железы доктору УЗИ Петрушевской С.П. и хирургу, бравшему пункцию - он действительно САМЫЙ ЛУЧШИЙ (ФИО, к сожалению, не знаю). Также от всей души благодарю моего доктора эндокринолога - Клейменову С.А., благодаря которой мой диабет прекрасно компенсирован уже несколько лет. Я очень рада, что попала к вам! Вы изумительные специалисты! Дай Бог счастья, здоровья и всех благ!!!
Марина написал(а) 15.12.2018 в 23:32
Хотелось бы выразить огромные слова благодарности врачу ЕРМАКОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ, которая помогла моему мужу с лечением осложнений, появившихся в следствии сахарного диабета. Внимательно выслушала, порекомендовала сдать необходимые анализы, тем самым во время помогла нам избежать страшных последствий данного заболевания. Подобрала хорошее лечение. Побольше Бы таких врачей. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.
Надежда написал(а) 15.12.2018 в 14:39
Хочу оставить положительный отзыв об Эндокринологическом диспансере и врачах, которые в нем работают. Все они - высококлассные специалисты, которые всесторонне поддерживают людей в борьбе с различными хроническими заболеваниями. Сюда едут пациенты со всей Москвы, Подмосковья и других городов за квалифицированной медицинской помощью.
Особенно хочется поблагодарить врача-эндокринолога Орлову Екатерину Владимировну. Наблюдаюсь у нее уже 20 лет по диагнозу "сахарный диабет", и за все это время всегда получала квалифицированную медицинскую помощь и адекватное, человеческое отношение. Врач очень внимательна, скрупулезна, всегда назначает необходимые анализы и исследования для корректировки лечения. Еще Екатерина Владимировна ежегодно проходит курсы повышения квалификации, а значит в курсе всех современных лекарственных препаратов и методов.
Вместе с ней работает медсестра Черкасова Оксана Николаевна, которая всегда готова помочь, разыскать пропавшую карту, выписать направления, буквально за руку отвести на дополнительную консультацию к другому специалисту. Несмотря на большую загруженность, она всегда в хорошем настроении, что для нас, пациентов, очень важно.
Благодаря этим чудесным женщинам а живу полноценной жизнью, несмотря на серьезное хроническое заболевание. Хочется пожелать им здоровья и долгих лет жизни!
Елена Ивановна написал(а) 07.12.2018 в 12:33
Давно наблюдаюсь в диспансере. О врачах только положительное мнение ! Вытащили меня из сложной ситуации со здоровьем!!! Очень хочется сказать сердечное спасибо доктору офтальмологу КОЧЕТКОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ!!! Внимательный, высокопрофессиональный доктор!!! Ни одного вопроса не оставит без ответа, всегда внимательно проконсультирует на профессиональном, но понятном и доходчивом для пациента уровне!!! Всегда принимает в хорошем настроении, несмотря ни на что!! И сама заряжаешься позитивом!!! Вообщем, приятно приходить к Екатерине Александровне, и, что важно, уходить с чувством " здорового человека", на " веселых ногах"...Спасибо большое!! Доброго здоровья!!!
Людмила написал(а) 03.12.2018 в 22:43
Направили значит меня сюда, почитала отзывов на сайтах, о хамстве, оскорблениях.., боялась даже звонить, т.к. я эмоциональный человек, близко все принимаю.
Думали звонить будем часами, как пишут на некоторых сайт, совсем нет, ДОЗВОНИЛИСЬ БУКВАЛЬНО НЕСКОЛЬКО МИНУТ, НЕ ВЕЩАЯ ТРУБКУ.
Звонила сестра троюродная, я слышу женщину, приветливая, всё спокойно.
Приехали в общем в назначенный день, все приветливые, добрые, внимательные.
Попала к Пронин Евгений Вячеславович. Читала о врачах, что навязывают свое, не спрашивая о проблемах, читала о хамстве, оскорблениях.
Но тут, медсестра, милейшая женщина, добрая, объяснила как, что заполнять, и на вопрос - уточнение, спокойно ответила.
Пронин, распрашивал все жалобы, от самых минимальных, до самых.... Сон, поход в туалет, нервы, жажда, питание, и прочее.
Т.е. все спокойно слушал, записывал, дополнительно спрашивал.
В итоге выдал направления на анализы, и врача, но так пока и не попала, пришлось отменить запись, т.к. мой организм меня подвел.
Теперь я не боюсь звонить, и ехать )) Надеюсь что меня не разочаруют ))
Александра Михайловна написал(а) 02.12.2018 в 12:03
Хочу поблагодарить от всей души врача-эндокринолога Старыгину И. Е. Она настоящий профессионал своего дела. Всегда доброжелательна, вежлива и очень внимательна. Очень ответственно,профессионально и осторожно подходит к назначению лечения (из-за ХПН единственной почки). У меня нет ни единого негативного замечания к ее работе. Приятно ходить к такому врачу. После приема ухожу со спокойной душой и хорошим настроением. Большое Вам спасибо, Ирина Евгеньевна.
Анна написал(а) 23.11.2018 в 21:35
Хочу выразить огромную благодарность своему любимому доктору Симаковой Ольге Ивановне за внимательное, чуткое и доброжелательное отношение. Ольга Ивановна- грамотный и компетентный врач. Всегда интересуется всем, что связано с проблемой пациента. Вы замечательный доктор. Спасибо Вам большое!
Алла написал(а) 23.11.2018 в 21:21
Хочу выразить слова благодарности своему лечащему врачу Симаковой Ольге Ивановне за ее высокий профессионализм, за умение всегда найти нужные слова, что бы человек поверил в себя и в своё будущее, за доброжелательность, человечность! Могу сказать одно, что более внимательного, милосердного врача мне ещё встречать не доводилось! Вы- настоящий доктор! Сердечное Вам спасибо! Какое счастье, что вы есть на свете!
Елена написал(а) 01.11.2018 в 19:32
Добрый день. Хочу выразить огромную, нечеловескую благодарность сотруднику вашего учреждения. Наталья, сотрудник регистратуры платного отделения. Это чудо-женщина, вошла в положение, приниклась нашей ситуацей и помогла попасть к врачу в кротчайшие сроки. Что было жизненно важно для нас. Большое спасибо Наталье и руководству вашей организации за профессиональное отношение к пациентам. Надеюсь мой отзыв дойдет до адрессата.
Светлана написал(а) 19.10.2018 в 20:35
Вот уже несколько лет мои сыновья наблюдаются у детского эндокринолога Фирсовой Галины Валерьевны. Мы очень рады, что попали к такому компетентному и отзывчивому доктору! Галина Валерьевна всегда внимательно выслушает нас, подробно ответит на все вопросы, прокомментирует анализы и назначения. Мы всегда с удовольствием приходим на прием к нашему доктору!
Выражаем ей свою огромную признательность, желаем успехов в работе и крепкого здоровья!
Светлана Чуванова, мама пациентов Степана и Валеры Чувановых.
Зинаида написал(а) 14.10.2018 в 21:08
Большое спасибо врачу физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу и массажисту высшей категории Штыхевичу Евгению Анатольевичу за высокий профессионализм.внимательное отношение.высокую эффективность лечения.Сотрудникам лаборатории каб 321 и каб 210 Благодарю!!!
Англелина написал(а) 12.10.2018 в 15:37
ЖАЛОБА НА ХАМСТВО И БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕТРУШЕВСКОЙ СВЕТЛАНЫ ПЕТРОВНЫ (УЗИ 410 кабинет). Сегодня приехав на УЗИ я увидела женщину, приём которой был задержан в итоге на 32 минуты, допустим, задержки бывают у всех. Когда после моего времени прошло ~20 минут, другой врач привёл ещё одну пациентку, у которой не было никакой записи. На мои слова: «Ничего, что мой приём должен был начаться 20 минут назад», врач с насмешкой по-хамски выдавила мне в глаза: «Ничего», оттодвинула в сторону и закрыла передо мной дверь. Будучи записанной на 15:00, я вошла в кабинет в 15:41. Задержка на 41 минуту. У людей есть график и дела помимо посещения поликлиник и диспансеров.
Ответ от администратора: ЭД
Добрый день, Ангелина!
Нам очень важно мнение каждого пациента.
Ситуация, изложенная в Вашем обращении, проанализирована. От лица администрации приносим извинения за задержку приема. С врача Петрушевской С.П. получена объяснительная записка. На административном совещании 15.10.2018г. Ваше обращение доложено и строго указано всем врачам о необходимости соблюдения времени приема по записи, вежливого и внимательного отношения к пациентам. Одновременно сообщаем, что по результатам проведенного анализа ситуации выявлено, что Вы были записаны на 4 исследования одномоментно с 15.00 до 16.00. Принятая врачом Петрушевской С.П. пациентка 82 лет, тяжелый инвалид 2 группы, с нарушением двигательных функций (на костылях) была направлена с приема врачом эндокринологом на одно исследование и Петрушевская С.П. провела его перед Вашим приемом (по тяжести общего состояния).
С уважением, Администрация диспансера.
Т. написал(а) 02.10.2018 в 22:34
Выражаю огромную благодарность врачу-офтальмологу Кочетковой Екатерине Александровне за высочайший профессионализм. Екатерина Александровна всегда внимательна к пациенту, отвечает на все вопросы. Грамотный специалист и чуткий человек. Большое спасибо!
Корлыханова Людмила Михайловна написал(а) 26.09.2018 в 10:58
Выражаю огромную признательность и благодарность докторам физ.кабинета Ларионову Кириллу Сергеевичу и Штынкевичу Евгению Анатольевичу за профессиональное, квалифицированное, чуткое и внимательное отношение по предоставлению процедур. Большое спасибо за их золотые руки и доброе сердце. Также хочется отметить идеальную чистоту в кабинете. Благодаря Вам хочется жить и радоваться жизни, несмотря на все недуги.
Здоровья Вам и благополучия на долгие годы!!! С уважением ваш пациент амбулаторная карта № 136232
Ефимченко Серафима Викторовна написал(а) 20.09.2018 в 17:48
Хотела бы выразить благодарность врачу офтальмологу Кочетковой Екатерине Александровне за внимательное чуткое отношение к пациентам и проффесионализм! Екатерина Александровна никогда не откажет в консультации и всегда подробно объясняет как проводить лечение. Спасибо Ей огромное!
Ольга Борисовна написал(а) 18.09.2018 в 11:24
Большое спасибо Волковому Артему Константиновичу, который оперативно оказал помощь моему мужу, Ветрову Виктору Михайловичу, что коренным образом изменило ход течения болезни в сторону улучшения

 

 


Для улучшения качества оказания услуг, Вы можете заполнить анкету

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы "Эндокринологический диспансер Департамента здравоохранения города Москвы"
Яндекс.Метрика