Отзывы

Вы можете оставить свой отзыв о нашей работе с помощью контактной формы, расположенной ниже. Все отзывы публикуются строго после премодерации администратором сайта. Оставляя свой отзыв, вы даёте добровольное согласие на хранение и обработку ваших персональных данных администрацией сайта ГБУЗ «Эндокринологический диспансер ДЗМ».

Оставить новый отзыв

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес электронной почты (e-mail) опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 44.192.44.30.
Ваша запись в книге отзывов может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи книге отзывов.
313 записей.
Антипова Светлана Алексеевна написал(а) 29.12.2021 в 23:13
Я проходила курс физиотерапии м массажа с 29.11.2021 по 15.12.2021 и хочу выразить глубокую благодарность врачу-физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу, массажисту Тышкевичу Евгению Анатольевичу и медицинской сестре Ольховиковой Ольге Борисовне за высокий профессионализм, внимание и заботу о пациентах, за ритмичную и слаженную работу отделения. Хочется в канун наступающего Нового Года от всего сердца пожелать пожелать этим замечательным медицинским работникам здоровья, удачи и успехов в их нелегком труде.
С уважением , пациентка Антипова С.А.
Вера Васильевна написал(а) 21.12.2021 в 11:08
Зачем дается телефон регистратуры,если его вообще не берут??? Играет музыка,бесконечно сообщают,сколько минут надо ждать,от десяти и дальше с уменьшением...Издевательство...
Ответ от администратора: ЭД
Уважаемая Вера Васильевна!
К сожалению, количество звонков в осенний период , особенно перед Новым годом, увеличивается до 1000 в день, что ухудшает доступность записи по телефону. Приносим извинения.
Поэтому, обращаемся ко всем пациентам с просьбой ОСТАВЛЯТЬ ЗАЯВКИ ДЛЯ ЗАПИСИ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ НА САЙТЕ ДИСПАНСЕРА: endocrin-dispanser.ru ( страница "запись на прием"). С Вами обязательно свяжется администратор регистратуры и сформирует запись в ЕМИАС,
Одновременно информируем, что в регистратуре ведется видео запись работы сотрудников. Все разговоры по телефону - записываются.
С уважением, Администрация.
Анна Г. написал(а) 20.12.2021 в 20:52
Здравствуйте! Спасибо моему любимому доктору Ольге Ивановне Симаковой! Вы дали надежду и веру мне.
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Мурмани Г. написал(а) 20.12.2021 в 20:29
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Симаковой Ольге Ивановне за ее профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам! Спасибо Вам!!!!
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Мария написал(а) 18.12.2021 в 16:32
Выражаю свою безмерную благодарность эндокринологу Ермаковой Екатерине Александровне за ее подход в лечении, чуткость, отзывчивость и тактичность к пациентам. Екатерина Александровна, Врач с большой буквы. В нынешнее время тяжело найти настоящего специалиста, знающего и любящего свое призвание быть врачом и лечить пациентов. Екатерина Александровна быстро и четко помогла разобраться с подходом в терапии, дала верные рекомендации для дальнейшего успешного лечения.

Спасибо Екатерина Александровна за предоставленный прием, лечение и консультацию.
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Ольга написал(а) 17.12.2021 в 09:10
Выражаю благодарность врачам Зулматашвили Нане Шалвовне и Савельевой Лидии Александровне за чуткое отношение к пациентам, за терпение, за помощь в управлении диабетом. Очень приятно, что в ЭД ДЗМ работают такие квалифицированные врачи-специалисты и замечательные люди!
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Елена написал(а) 03.12.2021 в 21:51
Добрый чечер!Кто принимает в есто Андреевой . Сказали уволилась. Записалась к другому врачу Шабашевой. Уменя ожирение Кушинга и рак. Мне аосоветлвали самого Анциферова. Как быть?идти по талону.?А если она не специалист. Онкологи с учетом диагноза лечатЕлена 89169533547. Написала втророй раз телефон не уаазала. Почта сбоит. Чаша не оаботает
Ответ от администратора: ЭД
Уважаемая Елена!
Все обращения для записи администраторы регистратуры разбирают с понедельника по пятницу со страницы "запись на прием" на сайте диспансера.
Ваше обращение будет рассмотрено в понедельник и Вас перезапишут к врачу-специалисту с учётом Вашего заболевания. Одновременно сообщаем, что Андреева А.В. прием в диспансере не осуществляет. С уважением, Администрация.
Оксана Рязанова написал(а) 21.11.2021 в 13:01
Первый раз обратилась в ваш центр. Попала на приём к доктору Симаковой Ольге Ивановне. Хочу высказать одно, когда доктор говорит , что будем проверяться и лечиться. Крылья вырастают. Спасибо за поддержку. Вы даёте надежду на выздоровление. Благодарность вам и всего наилучшего
Ольга Богданова написал(а) 17.11.2021 в 16:46
Здравствуйте! Была на приёме у врача-эндокринолога Гольдман Е.И и хочу выразить ей огромную благодарность за её профессионализм и заботу! Она очень внимательно отнислась к моим всем анализам и выпискам, все прочитала и изучила, после чего выслушала меня по моему заболеванию. Помогла записаться мне на узи в тот же день(не знала, что у вас есть платные услуги, которые позволяют быстро сделать исследование не дожидаясь очереди по записи). Дала направление на доп.анализы и после чего сказала повторно явиться к ней на приём. Так же с ней работает медсестра Ольга Борисовна, ей тоже спасибо за её работу.
Побольше таких медицинских работников, низкий поклон им!!!
Ирина написал(а) 10.11.2021 в 19:25
Здравствуйте! Читаю благодарственные сообщения в адрес диспансера. Однако мне грустно, от реальной картины. Пришла в эндокринологический диспансер по направлению из поликлинике. Более двух недель нужно ждать записи к врачу. Тем не менее дождалась, попала. Получила направления на анализы. Сделала, а к врачу попасть не могу. Звонить бесполезно. Три дня пыталась в разное время: с 8-19. На третий день после долгих звонков и прослушиваний музыки, все же мне ответили. Однако не утешили и не записали. Все время приема у врача Новиковой М.С. (нефролог) занято. Записи нет. Звоните каждый день с 8-00 утра, может повезет и именно Вам достанется заветный талончик к врачу. Они бывают утром в единственном варианте.
Что происходит? Почему такое отношение к людям? Почему врач говорит запишитесь. Запись откроют с 8.11.21, а в регистратуре говорят она в отпуске и будет только с 29.11.21, но записи к ней нет. Врач уходит в отпуск бросив больного - отменила лекарства, которые пациент принимал ранее и не назначила лечения, поскольку отправила на анализы. И зачем теперь эти анализы, если не известно когда пациент попадет на прием.
К моему большому сожалению, я в отличие от других пациентов благодарить не могу. Работа диспансера поставлена из рук вон плохо!!!
Врачи делают свое дело как могут. А вот администрация не справляется со своими обязанностями это факт.
Ответ от администратора: Admin
Добрый день, Ирина!
Мы всегда с вниманием относимся ко всем отзывам пациентов. Но судя по Вашему обращению, заявку на сайте диспансера Вы не оставляли. О такой возможности предупреждают администраторы регистратуры и автоответчик многоканального телефона для того, чтобы администратор регистратуры смог Вас записать утром на свободное место.
Для решения этого вопроса в администрацию Вы не обращались.
Одновременно сообщаем, что диспансер является учреждением ЭНДОКРИНОЛОГИЧЕСКОГО профиля. У нас достаточное количество специалистов-эндокринологов, что предоставляет больше возможностей для обследования и лечения эндокринных заболеваний.
Врач-нефролог Новикова М.С. – единственный специалист-нефролог, работающий в диспансере. Находится в отпуске до 28.11.2021г. включительно. Срочная и неотложная медицинская помощь в диспансере не оказывается. В сложившейся ситуации Вы можете обратиться в регистратуру лично. По документу, удостоверяющему личность (паспорт, права на машину и др.) Вам предоставят результаты обследования, с которыми Вы сможете обратиться к нефрологу в поликлинику по месту жительства.
Для плановой записи к Новиковой М.С. Вы можете оставить заявку на сайте диспансера (страница «запись на прием»), с Вами свяжется администратор регистратуры.
С уважением, Администрация
Виолетта написал(а) 10.09.2021 в 15:23
Хочу выразить благодарность Прядкиной Ирине Владимировне.
Моя мама всю жизнь проработала врачом. И как известно, «никогда не болела», «не жаловалась», не обращалась – ей было стыдно ставить свои интересы превыше здоровья людей, как и многим ее коллегам. Когда скрывать свой недуг стало не под силу, нам пришлось обратиться за медицинской помощью. На поверке оказалось, что ряд направительных документов были оформлены в электронном виде, что не отражалось в базе регистратуры. О чем нас не уведомили по месту жительства.
И только благодаря Ирине Владимировне все недоразумения были разрешены. Уважительное, корректное обращение с пациентами и их родственниками, соучастие и доброжелательность – вот первое, на что обращаешь внимание. Она внимательно выслушала, проверила документы по медицинской базе данных и в печатном варианте. Профессионально, не повышая голоса, дала разъяснения по интересующим вопросам.
После этого она буквально за руку водила по кабинетам, чтобы маму принял врач-эндокринолог и она могла сдать анализы. И со всеми пациентами, которые ее приветствовали, она была доброжелательна.
Некоторые могут сказать, что такое отношение, потому что врач. Но мы это не афишируем. Ведь говорить, что медик, стало «не модно» - кто работает в медицине, меня поймет.
Потом мы узнали, что Ирина Владимировна в этот день была не только как дежурный администратор, а она врач-гастроэнтеролог Диспансера. За многолетний стаж я повидала многих врачей, не говоря уже о медицинских работниках разных специальностей. Но таких людей встретишь крайне редко. Про них говорят: «Человек с большой буквы» и «Врач от Бога».
Низкий Вам поклон, Ирина Владимировна, здоровья и счастья. Профессиональных успехов и хороших пациентов. Мы считаем, что огромная удача иметь в штате таких сотрудников как Прядкина Ирина Владимировна. И несомненно, это также заслуга и профессионализм руководства Эндокринологического диспансера ДЗ г. Москвы.
Любовь написал(а) 17.08.2021 в 12:00
Была первый раз на приеме у Серебровой М.В. С приема шла с улыбкой и уверенностью, что все у меня будет хорошо и диабет - это просто образ жизни. Внимательно, уверенно и доброжелательно беседовала со мной врач. Спросила, подсказала. все рассказала и написала. Уверена, что при необходимости, получу полный ответ на все мои вопросы
С уважением, Горшкова Любовь Ивановна
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Любовь Ивановна!
Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес сотрудника диспансера. Нам очень важно знать Ваше мнение. Ваши замечания мы всегда анализируем для улучшения качества оказания медицинской помощи в нашем учреждении.
С уважением,
Администрация Эндокринологического диспансера.
Борискина Пелагея Николаевна написал(а) 15.08.2021 в 21:54
Хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу Зелениной Ольге Михайловне за её профессионализм и заботу. Она отнеслась ко мне с пониманием и теплотой. Благодаря правильному диагнозу мое здоровье стало на много лучше. Большое спасибо за квалифицированную помощь.
Юлия написал(а) 15.08.2021 в 11:33
Выражаю огромную благодарность доктору Сабанчеева Нурия Исмаиловна(отд. Диабетическая стопа). Очень грамотный , внимательный и профессиональный подход к проблеме пациента. Наблюдаюсь у этого доктора уже около 5 лет. И в этот раз Нурия Исмаиловна помогла и выличила язву на ноге. Огромное спасибо за апшу работу Нурия Исмаиловна. Именно таких врачей долдно быть как можно больше.
Папченко Наталья Анатольевна написал(а) 06.08.2021 в 23:14
Выражаю искренние слова благодарности врачу-физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу и медицинской сестре физиотерапевтического отделения Ольховиковой Ольге Борисовне за высокий профессионализм в работе, внимательное и заботливое отношение к пациенту во время проведения процедур, консультирование по вопросам здоровья, тёплую атмосферу общения, доброжелательный климат. Комплекс физиотерапевтических процедур под их руководством и сопровождением оказал благоприятное воздействие на мой организм, помог разобраться в причинах болей, а самое главное - улучшил самочувствие.
Курс лечения завершён, получены новые положительные эмоции!
Огромное Вам человеческое спасибо!
С уважением, Наталья Папченко
Елена написал(а) 04.08.2021 в 00:02
С большим уважением хочу поблагодарить заведующего детским отделением Пилютик Владимира Федоровича за высокий уровень профессионализма и доброе отношение к моему ребёнку Петросовой Софии.
Скуйбина Валентина Львовна написал(а) 28.07.2021 в 15:08
Огромная благодарность врачу-эндокринологу Ионовой Ольге Анатольевне за высокий профессионализм, доброжелательность, огромный позитив и интеллигентность. Она всегда РЕШАЕТ проблемы, с которыми к ней обращаешься, вселяет надежду, делится полезной информацией, очень живо и не формально, а совершенно искренне и трепетно относится к пациентам. От нее получаешь огромный заряд энергии! Ольга Анатольевна прекрасно ориентируется в современных методах лечения и новейших лекарственных препаратах. Спасибо ей большое! Очень рада, что нашла "своего" прекрасного доктора!
Елена Дмитриевна написал(а) 21.07.2021 в 19:30
Добрый день, хочу выразить благодарность Ермаковой Е.А. за проведенные занятия Школы диабета 20, 21.07.2021.Имея стаж диабета около 8 лет, из них 6 лет на инсулине, только сейчас к своему стыду поняла как считать ХЕ. Сколько не просила объяснить, и даже находясь в стационаре, никто не помог мне разобраться. Посещала Школу диабета при ГП, но группа была на таблетках, поэтому одной инсулинозависимой из группы в 10 человек, ничего не разъяснили. Это понятно. А здесь 2 занятия, ура я поняла. Занятия дистанционные, но врач доходчиво объясняет, отвечает на вопросы.Спасибо, жду следующих занятий.
Михаил написал(а) 15.07.2021 в 15:23
Добрый день! Очень понравилось посещение диспансера. Мой стаж диабета более 36 лет, но в очередной раз приятно удивляет команда профессионалов эндокринологического диспансера собранная Михаилом Борисовичем Анциферовым. В восторге от приёма высококлассных и профессиональных во всём специалистов , врача-эндокринолога Ермаковой Екатерины Александровны и врача-невролога Зулматашвили Наны Шалвовны. Спасибо докторам за помощь и участие в нелёгкой борьбе с диабетом !
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Елена написал(а) 07.07.2021 в 14:56
Нахожусь в недоумении после приема у эндокринолога Орловой ЕВ. Впервые столкнулась с тем, что врач не начинает прием вовремя, заставляя ожидать в коридоре, тем временем высказывая громко свои претензии в адрес регистратуры и пациентов. К чему мне слушать подробности чужих болезней, и так же не хотелось бы что бы и о моем здоровье слышали находящиеся в коридоре. А еще хотелось бы понять, почему озвучив вслух, что противопоказаний к вакцинации от ковида нет врач категорически отказывается написать об этом в заключении? Разве специалист не может иметь мнение по данному вопросу и обозначить его в документе? Орлова не стала опровергать, что этим отказом она снимает с себя ответственность, но тогда зачем устно подтверждать отсутствие противопоказаний?
Ответ от администратора: ЭД
Добрый день, Елена.
По сути озвученных вопросов сообщаем следующее. Эндокринологические заболевания не являются противопоказанием для вакцинации против COVID-19. Исключение составляют состояния выраженной декомпенсации эндокринных заболеваний (сахарный диабет, надпочечниковая недостаточность, акромегалия). Об этом неоднократно говорил главный эндокринолог Департамента здравоохранения города Москвы Анциферов Михаил Борисович. Информация о вакцинации размещена на сайте нашего диспансера: endocrin-dispanser.ru.
С врачом-эндокринологом Орловой Е.В. проведена беседа о строгом соблюдении норм этики и деонтологии и соблюдении врачебной тайны. Ситуация взята на контроль.
С уважением, Администрация.
Антипова Светлана Алексеевна написал(а) 02.07.2021 в 16:10
Я, Антипова Светлана Алексеевна № амбулаторной карты 119901, хочу выразить свою глубокую благодарность заведующей дневным стационаром Голубевой Юлии Викторовне и медицинской сестре Наумовой Ольге Владимировне за высокий профессионализм, внимание, чуткость и заботу о своих пациентах. Я проходила два курса лечения в стационаре с 07.06.2021 по 19.06.2021 и с 21.06.2021 по 02.07.2021г. Хочется пожелать этим замечательным медицинским работникам здоровья и удачи в их нелегком труде. Огромное спасибо руководству Эндокринологического Диспансера за такой замечательный коллектив врачей и медицинского персонала, которые всегда приходят на помощь своим пациентам. Низкий Вам поклон за ваш благородный труд. С уважением Антипова С.А. тел. 89035739702
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Елена написал(а) 03.06.2021 в 19:30
Хочу обратиться с большой благодарностью к эндокринологу Орловой Е.В. за исчерпывающую консультацию и подбор врача офтальмолога. Огромная благодарность Венгер Е.Л. за избавление меня от боли, с которой я ходила уже год. Почти год мучилась болями в области левого глаза. Ходила по поликлиникам и платным врачам. После 10 сеансов физиотерапии БОЛЬ УШЛА!!!!! Немного сумбурно пишу, но от души. Честно, я уже отчаялась получить квалифицированную помощь. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Адамов Игорь написал(а) 08.05.2021 в 20:21
Выражаю огромную благодарность кардиологу- Молиной Л. П. Сегодня в нашей медицине крайне редко можно встретить такого квалифицированного врача. За свою жизнь, я не однократно обращался к врачам за помощью по вопросам нестабильного артериального давления и проблемам с сердцем. Только доктор Молина Л. П. Выслушала, назначила доп. Исследования и назначила верное лечение, которое позитивную динамику. Кардиолог Молина Л. П. с большим уважением отностся к пациентам, ей веришь и понимаешь, что назначенное лечение - это не ради проформы, а только во благо пациента и для его здоровья. Также хочу отметить хорошую работу медсестры каб. 310-Экг. Она- очень знающий специалист и отзывчивый человек. Мне она делала Экг, ставила Холтер и проводила вместе с врачем-кардиологом процедуру велоэргометрии. В руках таких специалистов все процедуры проходят позитивно и без волнений со стороны пациента. Как хорошо, что в вашем Диспансере сохранились такие знающие специалисты, которые уважают своих пациентов. Таких как они, с великому сожалению, в нашей медицине очень мало. Еще раз: огромная благодарность кардиологу Молиной Л. П. И мед. Сестре каб. 310 (извините, что не указал ее Фио).
Ольга Вахрушева написал(а) 16.04.2021 в 18:14
Я имею инсулинозависимый сахарный диабет 1 типа 20 лет. За это время много раз посещала школу сахарного диабета. Но настоящее обучение я впервые прошла в Эндокринологическом диспансере.Очень хочется поблагодарить врача эндокринолога Савельевуу Лидию Александровну, которая не просто просвещала и обучала на высоком профессиональном уровне,но в течение двух недель проживала с нами нашу жизнь, терпеливо и доходчиво отвечала на все вопросы новичков, и всегда помогала разобраться в тупиковых ситуациях.
Спасибо Вам, Лидия Александровна за Ваш профессионализм, чуткое и внимательное отношение к людям, за Ваш труд.
Очень хочется отметить высокопрофессиональную работу кабинета физиотерапии. Потрясающий врач физиотерапевт Ларионов Кирилл Сергеевич, профессионал высочайшего уровня , удивительно чуткий и отзывчивый человек. Спасибо Вам за комплекс назначенных физиотерапевтических процедур, благодаря которым прошли боли и судороги в ногах, улучшилась гибкость и подвижность суставов. Огромное спасибо Штыхевичу Евгению Анатольевичу , медбрату-массажисту за очень добросовестную работу и профессионализм. Доброжелательная атмосфера, чистота, чётко организованная работа кабинета , заряжает нас позитивом и здоровьем. Спасибо !
Антонина написал(а) 21.03.2021 в 10:41
Выражаю благодарность доктору Петракову А. Д. за его врачебный профессионализм. Он внимательно меня выслушал, дал необходимые рекомендации, всё подробно объяснил по моему заболеванию. Спасибо ему. Врачевать доктор эндокринолог Петраков А. Д. умеет.
Пациент Максимова А. К.
Мария написал(а) 10.03.2021 в 13:18
Хочу выразить благодарность сотрудникам физиотерапевтического кабинета за профессионализм и доброжелательность. Все организовано очень чётко, нет промедлений, я могу спланировать день без опозданий. В кабинете всегда благожелательная атмосфера, которая помогает комфортно осуществлять процедуры. Спасибо вам большое!
ЖАННА написал(а) 10.02.2021 в 11:08
От всей души выражаю благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд Врача Воробьевой Т.В. Огромное Вам спасибо и низкий поклон за ваш нелегкий труд, профессионализм, теплоту и сердечность. От всей души хочу пожелать здоровья, благополучия во всех сферах жизни, мирного неба над головой, процветания!
С уважением и благодарностью Хубутия Ж.Б.
Беликов Сергей Викторович написал(а) 21.01.2021 в 22:59
От всей души выражаю благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд работнику физиотерапевтиче-ского кабинета врачу-физиотерапевту, кандидату медицинских наук Ларионову Кириллу Сергеевичу.
Я находился на лечении с 11.01 по 22.01.2021 года. Кирилл Сергеевич – внимательный, обходительный, добрый и прекрасный доктор. Назначает не только лечение, но и дает подробные консультации по вопросу здоровья и как не запускать болезнь, а продолжать вести активную жизнь.
Кирилл Сергеевич ежедневно интересуется состоянием здоровья и самочувствия до проведения процедур и после. Уже после проведения первых процедур я отметил улучшение состояния глаз – меньше стало двоение и снизилась краснота и зуд век. Далее произошла стабилизация артериального давления и частоты пульса. Прошли артрозные боли в плечах и между лопатками, увеличилась подвижность в суставах. Кроме общего улучшения самочувствия произошла нормализация сна: появился дневной сон, быстрым стал процесс засыпания и сам ночной сон стал спокойным и длительным.
Так же хочу поблагодарить за чистоту, уют, отзывчивость, внимательное отношение к пациентам. Комфортная атмосфера в кабинете настраивает на отдых и расслабление. Надо отметить, что такие компетентные, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны.
С уважением и благодарностью Беликов С.В. 22.01.2021
Беликов Сергей Викторович написал(а) 28.12.2020 в 18:34
Уважаемые сотрудники диспансера! Поздравляю вас с наступающим Новым годом и от всей души желаю вам огромных профессиональных и личных успехов в жизни. Вы — самые лучшие, пунктуальные, обаятельные, высоко квалифицированные, самые добрые и чуткие, встречаться с которыми легко и приятно. Желаю вам удачи, выдержки, профессионализма, достатка, счастья и всех добрых благ. Особенно хочется поблагодарить администрацию диспансера за создание такого великолепного, профессионального, душевного, вежливого коллектива сотрудников, и конечно поздравить своих докторов Сереброву М.В.,Дженгурову А.В., Тимофееву О.Н.
Анна Г. написал(а) 28.12.2020 в 17:26
Хочу выразить слова благодарности своему любимому врачу-эндокринологу Симаковой Ольге Ивановне. Это здорово, что есть такой замечательный доктор, который целиком и полностью предан своему делу. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!
Яровой Юрий Васильевич написал(а) 21.12.2020 в 20:35
Считаю нужным поделиться своим впечатлением от посещения ГБУЗ «Эндокринологический диспансер ДЗМ». Я побывал на приеме у нескольких врачей , прошел несколько диагностических процедур.
Мне 82 года, но я впервые ощутил в высшей степени внимательное, уважительное и профессиональное к себе отношение. Лучше, чем в спецполиклиниках и спецбольницах, услугами которых мне в свое время приходилось пользоваться.
Великое спасибо персоналу диспансера и тем руководителям, которые сумели создать и умудряются поддерживать такой душевный климат в учреждении.

Яровой Юрий Васильевич
Наталья Манушина написал(а) 27.11.2020 в 15:25
Выражаю благодарность врачу-офтальмологу Венгер Елене Леонидовне. Мне никто не смог помочь так, как Елена Леонидовна, которая подобрала необходимые препараты для решения моей проблемы с глазом. В Елене Леонидовне есть все качества, которые нужны врачу и которые мне лично просто нравятся: ум, профессионализм, терпение, доброта. Делать свое дело талантливо может далеко не каждый. Я счастлива, что в свое время меня судьба свела с Еленой Леонидовной, которая грамотно подошла к вопросу лечения и ,как результат - глаз доволен!:)
Ксения К написал(а) 18.11.2020 в 19:49
Хотелось бы оставить отзыв о работе гинеколога-эндокринолога Бордаковой Е.В эндокринологического диспансера г. Москвы. Обратилась к ней в 2017 году с диагнозом гиперпролактенемия. Осенью 2017 г мне был поставлен диагноз микроаденома гипофиза головного мозга. Мне было назначено лечение достинексом по ¼ таблетки 2 раза в неделю гинекологом-эндокринологом Бордаковой Е.В. В течение двух лет я наблюдалась у Бордаковой Е.В, периодически сдавала анализы крови на пролактин, биологически активный пролактин. Хотя другие, такие как лютеинизирующий гормон, паратгормон, которые отвечают за работу гипофиза, мне ни разу не были назначены врачом Бордаковой. В сентябре 2018 г была проведена операция по гинекологии. Летом 2019 мне повторно был поставлен диагноз полип эндометрия. В ноябре 2019 г пришла к Бордаковой на консультацию. Мне было отказано в консультации после операции (непонятно по каким причинам), а также было сказано, что я больше не нуждаюсь в медицинской помощи гинеколога-эндокринолога эндокринологического диспансера и чтобы я наблюдалась по месту жительства, так как у меня пролактин пришел в норму. Я объяснила ей, что в нашей поликлинике по месту жительства нет гинеколога-эндокринолога. Но она на это никак не прореагировала .Врач знала, что у меня в декабре будет повторная операция,но несмотря на это Бордакова Е.В.сделала отмену достинекса и выдала мне заключение об отмене препарата. В декабре 2019 г мне была проведена 2-ая операция по гинекологии. Отмена достинекса привела к 3-ей операции, которая была проведена в мае 2020г из-за халатности этого врача. Оперирующий врач сказала, что из-за отмены достинекса у меня произошел сильный гормональный сбой в организме, который и привел к 3-ей операции. 3 операцию пришлось делать в частной клинике за очень большие деньги, так как ни в апреле, ни в мае нигде в больницах не брали на операции в условиях коронавируса. Вот так лечит пациентов к.м.н. Бордакова Е.В. Такому врачу точно не следует доверять своё здоровье. Такие врачи как Бордакова подрывают имидж такого замечательного медицинского учреждения.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Ксения!

Любые оперативные вмешательства оставляют негативный след в нашем сознании.

Обезличенные отклики пациентов на сайтах, к сожалению, не позволяют дать объективную оценку качеству оказанной медицинской помощи. Поэтому мы всегда просим в случае возникновения неудовлетворенности обследованием и лечением сразу обращаться к заведующей отделением или к заместителю главного врача по медицинской части. Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Одновременно сообщаю, учитывая, что аналогичное обращение Вы направили в Правительство Москвы, мы провели Врачебную комиссию диспансера для анализа качества оказанной Вам медицинской помощи по данным Вашей амбулаторной карты. С 2016 по 2020г. Вы более 30 раз получали консультативно-диагностическую медицинскую помощь по поводу эндокринных заболеваний и сопутствующей патологии у различных специалистов диспансера (врач-эндокринолог, врач акушер-гинеколог, врач-гастроэнтеролог, врач-невролог). Объем проведенных обследований и консультаций соответствовал клиническим рекомендациям и стандартам по профилю эндокринного заболевания и сопутствующей патологии.

В диспансере работают врачи акушеры-гинекологи, с такой же специализацией, как и в женской консультации. Врач акушер-гинеколог Бордакова Е.В. в ноябре 2019г. выявила у Вас состояние, требующее оперативного вмешательства и направила в женскую консультацию для оформления направления на плановое оперативное лечение, т.к. только по месту жительства оформляются номерные направления. Отмена препарат Достинекс после 2-х лет терапии и стабильно-нормальных показателях уровня пролактина в крови и картине МРТ гипофиза соответствует клиническим рекомендациям и не связана с выявленной и склонной к рецидивированию другой гинекологической патологии.

Напоминаем, что Эндокринологический диспансер является консультативно-диагностическим учреждением Департамента здравоохранения города Москвы для оказания медицинской помощи по профилю «эндокринология». ПРИКРЕПЛЕННОГО НАСЕЛЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ. ДИСПАНСЕРНОЕ НАБЛЮДЕНИЕ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ. Динамическое наблюдение всех заболеваний осуществляется в поликлинике по месту территориального прикрепления пациентов.

С уважением, Администрация
Антипова Светлана Алексеевна написал(а) 18.11.2020 в 13:16
Я больна сахарным диабетом 2 типа с 2008 года. Я - пациентка Эндокринологического диспансера с 2015 года. С 02 гоября по 16 ноября 2020 года я проходила курс физиотерапии и лечебного массажа. Хочу выразит слова благодарности всем сотрудникам отделения лечебной физиотерапии: заведующему отделением Ларионова Кирилла Сергеевича.. медбрата-массажиста Штыхевича Евгения Анатолиевича и медицинскую сестру Ольховикову Ольгу Борисовну за их высокий профессионализм, доброжелательность, внимание и заботу к пациентам. Огромное им спасибо и земной поклон за их благородный труд.
Антипова Светлана Алексеевна написал(а) 16.11.2020 в 19:14
Я больна диабетом 2 типа. С 02 ноября 2020 года по 16 ноября 20020 проходила курс физиотерапии в Эндокринологическом Диспансере. Я хотела высказать слова искренней благодарности врачу физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу, медбрату-массажисту Штыхевичу Евгению Анатолиевичу и медицинской сестре Ольховиковой Ольге Борисовне за высококвалифицированную работу, огромную заботу ,чуткость и внимание к пациентам. Своей замечательной, профессиональной работой они поддерживают нас, пациентов, в это трудное время. Спасибо большое и земной поклон всем медицинским работникам диспансера.
Алла написал(а) 13.10.2020 в 11:31
Добрый день! Хочу выразить благодарность своему лечащему врачу Симаковой Ольге Ивановне. Спасибо Вам за ваш профессионализм, доброжелательность, оперативное решение проблем и готовность отвечать на все вопросы. Человеческое Вам спасибо!!!!
Мурмани Г. написал(а) 10.10.2020 в 15:16
Особые слова благодарности и признательность моему лечащему врачу -Симаковой Ольге Ивановне! Вы высокопрофессиональный специалист, добрый и чуткий человек, хорошо знающая свое дело. Спасибо Вам за оперативность и грамотность в оказании помощи. Низкий поклон!!!!
Сергеевич Ирина Львовна написал(а) 09.09.2020 в 22:06
Хочу выразить безмерную благодарность врачу-физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу, а также массажисту высшей категории Штыхевичу Евгению Анатольевичу и работающей в отделении физиотерапии Ольге Борисовне Ольховиковой за высокий профессионализм, продемонстрированный за время назначенных мне процедур. В отделение я была направлена после Школы диабета с диагнозом полинейропатия, отёками и сильными болями в ногах, а также липодистрофией в области живота. Ходила с большим трудом, по лестнице буквально сползала ступенька за ступенькой, ночью спала урывками по полчаса из-за приступов изматывающей боли. Из обуви могла носить только тапки без задников. Сопутствующий диагноз - постоянное уныние. Почувствовала улучшение после третьей процедуры, сначала пропали отёки, потом постепенно ушла боль. Сегодня после окончания курса - какое счастье!- влезла в свои старые кроссовки и могу в них ходить! Спасибо за высокую компетентность врачу Ларионову К.С., вовремя указавшему мне дополнительно на проблемы в пяточной области, которые из-за общего сильного отёка я упустила. После назначенной терапии это воспаление полностью прошло. Спасибо Штыхевичу Е.А за его золотые руки, спасибо Ольге Борисовне за помощь и поддержку во время процедур. Спасибо вам всем за теплоту, за атмосферу оптимизма, за подаренную надежду на нормальную жизнь.
Наталия написал(а) 27.07.2020 в 13:35
Отзыв о врачах, оставляю впервые, но выразить благодарность просто обязана , так как в восторге от встречи с Голубевой Юлией Викторовной. Собиралась к специалисту данной сферы очень давно, но как всегда,то времени нет, то решиться не могла. Выбрала именно ее , по фото и другим отзывам, и наверно теперь о ней знают все мои друзья. Очень опытный , квалифицированный , внимательный врач, выслушав, осмотрев и дав рекомендации , я вышла на крыльях от нее. Анализы показали , что все у меня в порядке , но некоторые назначения все таки были. Юлия Викторовна, на столько вдохновила меня, что с того дня я взялась за себя. И моя жизнь реально изменилась, а ведь прошел всего месяц. Очень жду возвращения Юлии Викторовны из отпуска, чтобы снова сходить на прием, возможно внести какие то коррективы в назначения. Если все врачи были такими, думаю хотя бы для профилактики иногда их посещала, а не когда прижмет. Крепкого Вам здоровья, Юлия Викторовна, профессионального роста и большое Вам спасибо.
Скуйбина Валентина Львовна написал(а) 26.07.2020 в 16:14
Спасибо огромное процедурной сестре Юрченко Татьяне Борисовне за высокий профессиональный уровень, за ее золотые руки, за нежное и трепетное отношение! Здоровья ей! Спасибо главврачу за то, что у Вас есть такие сотрудники!
Аксинья написал(а) 10.07.2020 в 00:12
Я Зинченко Аксинья Александровна
Хочу выразить огромную благодарность Врачу эндокринологу Савельевой Лидии Александровне!
У доктора я наблюдаюсь с 2016 года, проходила у нее школу диабета, благодаря ее труду, знаниям, терпению, я стала мамой.
Всегда с большим удовольствием посещаю Лидию Александровну, всегда вежлива, всегда выслушает, поможет, посоветует, подберет лечение которое помогает.

Очень люблю и ценю своего доктора.
Это лучший мой эндокринолог за 21 год стажа диабета.
Аксинья написал(а) 10.07.2020 в 00:06
9 июля 2020 года я посетила Сабанчиеву Нурию Исламовну, работающую в кабинете диабетической стопы.
Приняли на 35 минут позже моей записи, тк на мое время у врача были перевязки.
Мой стаж диабета 1 типа 21 год, имею медицинское образование, пришла на консультацию по поводу судорог в ногах.
Зайдя в кабинет, врач даже не поздоровалась, а начала прием с агрессии.
Постоянно затыкала мне рот, не давая сказать что меня интересует, только отчитывали как не понятно кого.
Мне было приказано лечь на кушетку, задрать штаны и снять носки.
Сделав как было велено, у меня зачесался палец на ноге и я его почесала.
На что врач подскочила со своего стула и начала на меня повышать голос (орать) что нельзя мне трогать руками свои же ноги, и почему все пациенты такие безтолковые трогают ноги руками она не понимает, сунула мне спиртовую салфетку для обработки поверхностей, что бы я вытерла ей руки.

При осмотре меня унижали, оскорбляли.
Не однократно она мне сообщила что моя обувь дерьмо!
Врач была очень зациклена на этом слове.
В такой обуви даже здоровый человек не будет ходить. И не важно на мой материальный статус, есть у меня деньги на не «дерьмовую» обувь или нет.
Осмотрев ноги сказала что у меня отсутствует рефлекс и скоро мои сухожилия и все ноги сгниют (а мне всего то 28 лет).
Дословно пишу все её слова.

Я не работаю, мать одиночка, я не могу позволить себе купить обувь за 20 тысяч , но по словам врача, мне надо не есть, но лучше купить 1 раз нормальную обувь.

Врач подойдя ко мне, подняла мой ботинок, и опять сообщила мне что «это не обувь, это дерьмо!!!!» и кинула его на пол.

В Диспансере я наблюдаюсь с детства, и всегда встречала замечательных врачей, у которых всегда наблюдаюсь с удовольствием, врачи которые всегда выслушают и помогут.

Но такого ужасного, не знающего медицинскую этику медика, позволяющая себе унижать, оскорблять пациента, не умеющая слушать и общаться с больным человеком встретила впервые.

Моя нервная система не дала мне досидеть на приеме до конца и дальше выслуживать унижения в свой адрес.
Вместо консультации я получила нервный срыв и сахар в крови 28,2 м/моль.
Ответ от администратора: ЭД
Уважаемая Аксинья!
Администрация учреждения приносит извинения за задержку консультации у врача Сабанчиевой Н.И. и в связи с Вашей неудовлетворенностью. Для решения любых вопросов по качеству медицинской помощи мы всегда просим сразу обращаться к администраторам (заведующей отделением или заместителю главного врача по медицинской части). Мы всегда постараемся Вам помочь! Сегодня с Вами уже согласована повторная консультация у заведующей отделением диабетической стопы.
Одновременно сообщаем, что задержка консультации произошла в связи с оказанием медицинской помощи тяжелому пациенту с трофической язвой нижней конечности. Врач Сабанчиева Н.И. является кадровым сотрудником учреждения. Грамотный и тактичный врач. Вопрос подбора индивидуальных ортопедических стелек или обуви при Вашем заболевании является основополагающим для разгрузки стопы и предотвращения развития тяжелых осложнений. Еще раз приносим извинения, если эта тема оказалась для Вас болезненной. С врачом проведена работа по выработке тактики разговора в подобной ситуации.
С уважением, Администрация ГБУЗ «Эндокринологический диспансер ДЗМ».
Анжелика написал(а) 07.07.2020 в 14:20
Добрый день. Проблемами лишнего веса какой врач конкретно занимается? Любой эндокринолог? Или конкретный специалист?
Ответ от администратора: ЭД
Добрый день, Анжелика!
Проблемами избыточного веса занимается любой эндокринолог. Но если Вы заинтересованы и в школе по ожирению, то рекомендуем записаться к заведующей отделением обучения и лечения диабета, к.м.н., Котешковой О.М.
С уважением, Администрация ГБУЗ «Эндокринологический диспансер ДЗМ».
Алеся написал(а) 03.07.2020 в 12:41
Для чего вы даёте номер телефона для записи, если постоянно никто не берёт трубку !!! Я второй день пытаюсь дозвониться,чтобы запить ребенка на прием !!!! на мос.ру нет записи, хотя вы пишите, что врачи работают в штатном режиме !!!
Ответ от администратора: ЭД
Добрый день, Алеся!
Оставьте,пожалуйста, на сайте диспансера, страница "запись на приём" свои контактные данные. С Вами свяжется администратор регистратуры для оформления записи на консультацию в ЕМИАС. Количество обращающихся для записи на консультацию в Эндокринологический диспансер значительно возросло после отмены периода повышенной готовности к COVID-19 (более 1000 звонков ежедневно). Все разговоры записываются. За работой администраторов регистратуры ведется видеонаблюдение. Оставление заявки на сайте диспансера - наиболее оптимальный способ записаться на консультацию.
Одновременно напоминаем, что все консультации в диспансере осуществляются по направлению от лечащего врача поликлиники по месту территориального прикрепления. Запись через mos.ru осуществляется только к специалистам городских поликлиник.
Обязательно постараемся Вам помочь при наличии контактной информации.
С уважением, ГБУЗ «Эндокринологический диспансер ДЗМ».
Сафонова Ольга Ивановна написал(а) 02.07.2020 в 16:31
Выражаю благодарность врачу Волкову Игорю Эдуардовичу за понимание и оказание помощи на моё личное обращение. Также хочу отметить всех сотрудников центра. Везде куда бы я не обратилась с ребенком: регистратура, процедурный кабинет, кабинет УЗИ - везде отвечали спокойно, подробно, были внимательны. Приятно было побывать у вас. Спасибо всем огромное! Желаю всем здоровья и надеюсь,что ваш центр не обойдет стороной Минздрав и Москва материально, и у вас станет очень уютно и красиво. Вы нам очень нужны! С уважением, Ольга Ивановна.
Светлана написал(а) 26.06.2020 в 12:54
Я, являясь пациентом вашего диспансера, хочу выразить признательность всему медицинскому персоналу, который в эти трудные времена, когда весь мир охвачен коронавирусом, не жалея сил, времени и даже рискуя своей жизнью проявляет самоотверженную любовь к людям, спасая и не оставляя их один на один с болезнью.
Особенно я хочу поблагодарить медицинскую сестру процедурной Юрченко Татьяну Борисовну, которая всегда доброжелательна и внимательна к своим пациентам. Даже несмотря на трудности, вызванные дополнительной медицинской спецодеждой, она встречала с улыбкой и провожала добрым словом своих пациентов. Как приятно встречать таких людей с добрым сердцем, которые живут по христианскому принципу «… возлюби ближнего твоего как самого себя» (Евангелие от Матфея 22:39).
От всего сердца желаю доброго здоровья всему медицинскому персоналу и их близким. Большое вам спасибо!

С уважением, Светлана Львовна Широва.
Любовь Петровна Евстигнеева написал(а) 16.04.2020 в 17:39
Выражаю огромную благодарность администрации в лице Маркиной НВ и врачу Зелениной О.М. за профессионализм, чуткость, понимание, умение мгновенно перестроить работу в сложных условиях, за помощь и желание решить проблему пациента в непростых условиях самоизоляции.

Евстигнеева Любовь Петровна.
Людмила написал(а) 02.04.2020 в 14:33
Хочу выразить огромную благодарность и восхищение всем врачам, сотрудникам диспансера! Всем тем, кто на посту, кто не сбежал в отпуска и на больничные! Спасибо вам всем за то, что не смотря на опасное и трудное положение в городе, вы самоотверженно и бесстрашно продолжаете свою работу! Вы помогаете нам, не оставляете и даете недежду и веру! Низкий вам поклон, дорогие медики! Храни вас Господь!
Татьяна написал(а) 31.03.2020 в 15:27
Почему я не могу на вашем сайте увидеть и распечатать или получить на эл. почту результаты своих анализов?
Ответ от администратора: ЭД
Добрый день, Татьяна!
Эндокринологический диспансер является головным учреждением по профилю "эндокринология" Департамента здравоохранения города Москвы и относится к специализированным учреждениям, лаборатории которых еще не подключены к ЕМИАС. Передача персональной информации по незащищенным каналам связи - не разрешения. Учитывая ситуацию повышенной готовности и для предотвращения распространения короновирусной инфекции Вы можете оставить заявку на сайте диспансера (страница "узнать результаты исследований"). С Вами обязательно свяжется врач для обсуждения результатов обследования и коррекции терапии. С Вашего согласия врач может сделать запись в дневнике в ЕМИАС, внеся результаты обследования и рекомендации. Эта запись будет доступна для лечащего врача поликлиники и Вас (на сайте mos.ru, в личной амбулаторной карте).
С уважением, Администрация.
Елена написал(а) 08.03.2020 в 18:17
Хочу выразить огромную благодарность доктору Серебровой Марине Владимировне за чуткое отношение к ее пациентке, моей маме, Анисимовой Галине Геннадьевне. Советы доктора приносят реальную пользу.

 

 


Для улучшения качества оказания услуг, Вы можете заполнить анкету

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы "Эндокринологический диспансер Департамента здравоохранения города Москвы"
Яндекс.Метрика