Отзывы

Вы можете оставить свой отзыв о нашей работе с помощью контактной формы, расположенной ниже. Все отзывы публикуются строго после премодерации администратором сайта. Оставляя свой отзыв, вы даёте добровольное согласие на хранение и обработку ваших персональных данных администрацией сайта ГБУЗ «Эндокринологический диспансер ДЗМ».

Оставить новый отзыв

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 18.208.187.169.
Ваша запись в книге отзывов может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи книге отзывов.
146 записей.
Вера написал(а) 23.04.2019 в 11:19:
Огромное спасибо офтальмологу Дятловой Татьяне Ивановне!
За отличное знание своего дела. За добросердечное отношение и оказанную мне помощь в проблеме с глазами.
Побольше бы таких специалистов, благодаря которым люди могут с надеждой и оптимизмом смотреть в будущее!
Делягин Василий Михайлович написал(а) 18.04.2019 в 20:09:
У очень близкого мне человека возникли проблемы со здоровьем. Потребовалось экстренное решение по обследованию и выписке дорогостоящего препарата. С благодарностью и признательностью отмечаю неформальное отношение доктора Духаревой Ольги Викторовны, организовавшей проведение всех необходимых консультация и обследований.
Делягин Василий Михайлович написал(а) 18.04.2019 в 20:02:
Выражаю искреннюю признательность доктору Пилютику Владимиру Фёдоровичу. Высочайший профессионализм, благожелательность, умение найти контакт с ребёнком, организация всех вспомогательных служб в интересах маленького пациента.
Доктор В.Ф. Пилютик быстро и эффективно помог моей внучке.
Кодаш Виктория написал(а) 16.04.2019 в 11:40:
Хочу посвятить свой отзыв самому замечательному доктору сего заведения. Доктро о котором хочется написать - Петраков Артем Дмитриевич. Замечательный доктор! Грамотный и ответственный с энциклопедическими знаниями в своей области. Таких как он я не встречала ни разу за весь период своего заболевания. Очень ответственный и участливый, знающий и в прямом смысле слова помогающий специалист. Рекомендую однозначно!
Оксана Викторовна написал(а) 12.04.2019 в 20:21:
Волею судьбы, попала я, в Дневной стационар Эндокринологического Диспансера. В руки двух профессионалов , и хочу выразить огромную благодарность и сказать Спасибо! Заведующей врачу эндокринологу Юлии Викторовне Голубевой и медсестре Ольге Владимировне Наумовой. Вы профессионалы своего дела! Спасибо Вам за Ваше внимание , индивидуальный подход к пациентам и желание помогать больным.
Юлия Викторовна Вы покорили меня своим профессионализмом и радушием, разбирались в ситуации, дали исчерпывающую информацию, все объяснили , разложили по полочкам, я почувствовала Вашу заботу и неравнодушие, что в наше время редкость. Юлия Викторовна огромное Спасибо!
А таких квалифицированных медицинских сестёр как Ольга Владимировна днем с огнём не найти, с раннего утра на работе , приветлива , отзывчива, четко выполняет свои обязанности. Ольга Владимировна, Вы своим виртуозным умением постановки капельницы , очень способствуете выздоровлению и желание приходить на капельницы только усиливается.
Ольга Владимировна очень благодарна Вам !


С Уважением, Оксана Викторовна
N карты 19/91
Наталья Андреевна Егорова написал(а) 09.04.2019 в 14:25:
Благодарю сотрудников регистратуры,помогающим записаться к нужному врачу,спасибо и здоровья вам
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Наталья Андреевна!
Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников регистратуры. Всегда рады помочь нашим пациентам!
С уважением, администрация.
Наталья Андреевна Егорова написал(а) 08.04.2019 в 17:45:
Пыталась сегодня с утра записаться на май к врачу Старыгиной Е.Н безуспешно.Ждала на телефоне 40 минут.Информатор сообщал мне что очередь более 10 минут.Наконец сократилось до 6,потом 5 и сброс.Безобразие! Самостоятельно онлайн записаться нельзя,нет расписания и запись проводится,якобы сотрудником регистратуры в течении 1-2 дней.Прошу принять меры к улучшению работы самозаписи.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Наталья Андреевна!
Сожалеем, что Вы сразу не прислушались к информации на автоответчике и не оставили заявку на сайте в первый день обращения. На оставленную Вами 08.04.2019г. заявку с Вами связался администратор диспансера и 09.04.2019г. Вы были записаны к врачу.
Уважаемые пациенты, если время ожидания по многоканальному телефону 10 минут и более, убедительно рекомендуем оставлять заявку на сайте диспансера - это удобная форма записи на прием. С Вами обязательно свяжется администратор регистратуры.
С уважением, администрация
татьяна написал(а) 27.03.2019 в 11:46:
Сегодня утром с первого раза записалась на прием ДИАБЕТИЧЕСКАЯ СТОПА по направлению из поликлиники. Спасибо за вежливость сотруднику! 27 марта 2019г. 11.30 утра
Ответ от администратора: Admin
Добрый день, Татьяна!
Спасибо большое за добрые слова!
Каждое обращение очень важно для нас. Мы искренне стараемся помочь каждому нашему пациенту.
С уважением,
Администрация
Юлия написал(а) 25.03.2019 в 17:51:
Не возможно дозвониться, больше 2 месяцев не могу записаться к врачу. утром можно часами слушать автоответчик, днем администратор сообщает что мест нет, записаться через Госуслуги не возможно, что делать???
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Юлия!
Очень сожалеем, что Вы не зашли на сайте диспансера на страницу "запись на прием". Там можно оставить заявку для записи при наличии направления из районной поликлиники. Напоминаем, что каждая консультация в Эндокринологическом диспансере осуществляется по новому направлению от лечащего врача городской поликлиники.
С уважением, Администрация
Владимир написал(а) 25.03.2019 в 09:01:
Добрый день.
После того как поменяли номер для записи на прием, дозвониться практически невозможно.
Неужели нельзя все сделать как запись в районную поликлинику, через портал Государственных услуг?
И не надо никого контролировать с помощью записи разговоров. Всем будет удобно.
Ответ от администратора: Admin
Уважаемый Владимир!
С портала Государственных услуг предоставляется возможность жителям города записываться к врачам, оказывающим первичную медико-санитарную помощь по территориальному принципу на 1 уровне. Альтернативой записи с портала Государственных услуг в медицинские учреждения, оказывающие специализированную медицинскую помощь на 2 и 3-ем уровнях является запись на приеме у врача-специалиста амбулаторно-поликлинического центра (АПЦ) по месту жительства, выдающего направление на консультацию к специалистам ( в частности врача-эндокринолога для записи в Эндокринологический диспансер). Все врачи-эндокринологи 47 АПЦ города Москвы подключены по ЕМИАС к Эндокринологическому диспансеру.
Как уже неоднократно сообщалось, записаться на консультацию в диспансер можно оставив заявку на сайте Эндокринологического диспансера: endocrin-dispanser.ru ( страница "запись на прием"), а также по телефону регистратуры и при личном обращении.

С уважением,
Администрация диспансера
Сергей написал(а) 24.03.2019 в 12:19:
Большое спасибо Дятловой Татьяне Ивановне за профессиональную помощь в операции лазером!!!
Любовь написал(а) 18.03.2019 в 20:20:
Хочу выразить благодарность кардиологу Молиной Л.П за её профессионализм и качественное лечение. А также вегетолога Фокину Н.М, врача узи Геронину М .А. Спасибо за вовремя оказанную помощь.
Ольга написал(а) 12.03.2019 в 09:36:
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 206 кабинета лаборатории за отзывчивость, профессионализм и внимательное отношение к нам, пациентам. Очень приятно всегда приходить в лабораторию Эндокринологического диспансера. Сотрудники работают быстро, качественно и очень доброжелательны. Спасибо им большое.
Алексей написал(а) 11.03.2019 в 19:44:
Огромное спасибо доктору Венгер Елене Леонидовне за чуткое отношение и профессионализм. Также хочется отметить отличную работу медицинского персонала диспансера.
Ирина написал(а) 11.03.2019 в 19:18:
Хочется искренне поблагодарить Ларионова Кирилла Сергеевича, заведующего отделения физиотерапией, который помог мне в лечении больного колена. Имея серьезное заболевание коленного сустава, получила назначение пройти курс физиотерапии. Комплекс процедур был так грамотно подобран, что уже на вторую неделю уменьшился отёк, ушли боли, увеличилась подвижность сустава. Также хочу отметить профессионализм медицинской сестры Ольги Борисовны. Спасибо вам огромное!
пержан ольга написал(а) 11.03.2019 в 10:57:
Уважаемые работники медицинской московской диабетической ассоциации , огромная просьба , поменяйте принцип дозвона в вашу организацию . К вам проще доползти , чем дозвониться . Или красным шрифтом укажите на сайте " СЛАБОНЕРВНЫМ НЕ ЗВОНИТЬ !"
Ответ от администратора: Admin
Уважаемые пациенты!
Многоканальный номер телефона установлен по просьбе пациентов, записывает все звонки и разговоры, что позволяет контролировать, в том числе, и работу администраторов регистратуры. Ежедневно регистрируется более 500 звонков! Если Вы не можете дозвониться в течение 5 минут - оставьте заявку на сайте диспансера (страница "запись на прием"). С Вами обязательно свяжется администратор регистратуры.
К сожалению, зачастую, дозвонившиеся пациенты не имеют под рукой номера своей амбулаторной карты, или номера полиса медицинского страхования, или нового направления из районной поликлиники. Это значительно увеличивает время записи на консультацию и на разъяснения.
Одновременно напоминаем, что Эндокринологический диспансер является консультативным учреждением. Прикрепленного населения не имеет!
Динамическое наблюдение осуществляется в поликлинике по месту жительства!
С уважением, Администрация
Александра Рогова написал(а) 26.02.2019 в 21:33:
На фоне районных бюджетных организаций, приятно радует диспансер. Начиная от регистратуры, где специалисты всегда предоставят исчерпывающую информацию и возможность записи, искренне готовы помочь и не заканчивая медицинскими сёстрами и врачами. Особую благодарность хочу выразить врачу-офтальмологу Венгер Елене Леонидовне за высокий профессионализм и просто не холодно-формальный, а "человеческий" подход к пациенту, что сейчас редкость. Она очень помогла мне в непростой ситуации прогрессирующего заболевания. Отдельное спасибо врачу -физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу - знающий специалист, всегда готов пойти на встречу пациенту. Жаль, конечно, что специалисты такого класса работают в достаточно стареньком помещении, где даже лифт непостоянная "роскошь". И из пожеланий - добавить возможность записи в учреждение через систему ЕМИАС. Однако даже некоторые проблемы не омрачают хорошего впечатления от отличной работы специалистов. Большое спасибо.
Галина написал(а) 20.02.2019 в 17:14:
Наблюдаюсь в Вашем диспансере очень давно, где-то с 1988 года и всегда отмечала очень грамотный подход к лечению и высокий профессионализм специалистов! Судьба свела меня с необыкновенным доктором и Человеком - Сабанчиевой Нурией Исмаиловной, хирургом-эндокринологом, работающей в диабет стопе. Безмерно благодарна ей за правильные решения, чёткие рекомендации всем пациентам, высокий профессиональный уровень и чуткий, индивидуальный подход к каждому! Желаю ей крепкого здоровья побольше радостных и чудесных моментов в жизни! Большое спасибо и низкий поклон за все, что она делает для своих пациентов!
Ирина Аристова написал(а) 14.02.2019 в 11:09:
Как говорил поэт Эдуард Дюков «Давай поговорим о благородных людях!» Именно такое желание и настроение не покидает меня после лечения в дневном стационаре Городского эндокринологического диспансера. С первой минуты знакомства с заведующей отделением Юлией Викторовной Голубевой и медицинской сестрой Ольгой Владимировной Наумовой было понятно, что здесь профессионализм и благородство идут рука об руку.
Юлия Викторовна отличный доктор, который профессионально работает, находя индивидуальный подход к каждому пациенту, тщательно изучая историю болезни. У меня аутоимунный тиреодит с 1998 г., сахарный диабет 2-го типа с 2005 г., полигландулярная дисфункция, и, как итог - множественные осложнения, а том числе токсическая (после химио- и лучевой терапии) и диабетическая полинейропатии. Несмотря на то, что я была направлена в дневной стационар для лечения полинейропатии, Юлия Викторовна дала рекомендации по дальнейшему лечению моих других эндокринологических заболеваний. Такое отношение к пациенту всегда заслуживает чести и признательности. Юлия Викторовна, примите мою скромную и искреннюю благодарность за поддержку и, конечно же, за эффективное лечение.
Отдельные слова благодарности хочу выразить Ольге Владимировне Наумовой, медицинской сестре «от Бога». Ольга Владимировна делает гораздо больше, чем просто отлично выполняет свой профессиональный долг. Её стремление создать для нас, пациентов пребывание в стационаре комфортным, поистине замечательно. Ещё замечательнее её золотые руки. У меня в анамнезе онкологическое заболевание, и, как осложнение – лимфодема на одной руке (инъекции делать невозможно) и повреждённые химиотерапией вены на другой руке. За всё время после лечения онкологии, ни одна медицинская сестра так искусно не могла поставить курсовые капельницы, моментально попадая шприцем в вену на руке! Ольга Владимировна, сердечное спасибо за все, что вы сделали для меня! Спасибо за вашу доброту, доброта – Божий дар, она светит первой.
№ карты 137800
Петрова Наталья написал(а) 02.02.2019 в 21:54:
Хочется выразить искреннюю благодарность доктору офтальмологу Кочетковой Екатерине Александровна, врачу 1категории,кандидату медицинских наук за чуткое отношение и доброту, за высокий профессионализм и желание помочь. Благодарю за полные ответы на все мои вопросы и желаю здоровья и успехов в работе!

 

 


Для улучшения качества оказания услуг, Вы можете заполнить анкету

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!
Яндекс.Метрика