Отзывы

Вы можете оставить свой отзыв о нашей работе с помощью контактной формы, расположенной ниже. Все отзывы публикуются строго после премодерации администратором сайта. Оставляя свой отзыв, вы даёте добровольное согласие на хранение и обработку ваших персональных данных администрацией сайта ГБУЗ «Эндокринологический диспансер ДЗМ».

Оставить новый отзыв

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес электронной почты (e-mail) опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 3.235.46.191.
Ваша запись в книге отзывов может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи книге отзывов.
297 записей.
Мурмани Г. написал(а) 28.12.2022 в 20:56
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность замечательному доктору -Симаковой Ольге Ивановне!
Спасибо Вам огромное за ваш профессионализм, доброту, заботу.
Анна написал(а) 26.12.2022 в 18:23
Выражаю благодарность своему любимому доктору - Симаковой Ольге Ивановне. Вы профессионал своего дела! Спасибо Вам!!!
Людмила написал(а) 12.12.2022 в 10:50
Первый раз на прием к врачу попала без проблем,записалась через емиас. Сейчас электронную запись убрали и записаться не реально, дозвониться не реально. Регистратура трубку не берет, 40 мин играет музыка. Верните электронную запись!!!!!
Ответ от администратора: ЭД
Уважаемая Людмила!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что записаться в Эндокринологический диспансер через ЕМИАС ранее не представлялось возможным, но сейчас этот вопрос находится в работе. Эндокринологический диспансер является консультативно-диагностическим учреждением г. Москвы, оказывающим специализированную медицинскую помощь по профилю «эндокринология».
Для записи на консультацию в Эндокринологический диспансер существует несколько альтернативных возможностей (при себе иметь направление (форма 057/у-04) и выписку из амбулаторной карты (форма 027/у):

1. многоканальный телефон регистратуры: 8-499-550-01-55. Все разговоры и звонки записываются. Работают три оператора для ответа на телефонные звонки, время ожидания 3-15 минут. (Одновременно сообщаем, что в декабре количество звонков для записи составляет более 1000 в день).
2. на сайте диспансера: endocrin-dispanser.ru (страница «запись на прием») можно оставить заявку для записи на консультацию. В течение 2 рабочих дней отдельно выделенный администратор регистратуры созванивается с пациентами, оставившими заявку.
3. кроме того, имеется возможность записи при непосредственном обращении в регистратуру диспансера.
С уважением, администрация Эндокринологического диспансера.
Александр написал(а) 06.12.2022 в 15:39
Вполне приличное заведение. Врач Симакова Ольга Ивановна пытается разобраться в сложном вопросе и помочь, спокойно выясняет всю историю болезни, дает дополнительные исследования, предлагает реальные методы лечения, не обещая при этом фантастических результатов... Не знаю, что тут кому не нравится, откуда столько негатива. Дозвониться до регистратуры -- сложно, но реально. Интернет-запись вроде работает (не пришлось попробовать -- телефон ответил). Тяжело конечно добираться в центр, но тогда нужно просто больше таких учреждений. Здание старое, с узкими коридорами и толстыми стенами -- телефон совсем не ловит! А лифт я лично вообще не нашел в этих катакомбах, но он есть. Но это всё придирки, главное -- реальная помощь.
Александр терентьев написал(а) 05.12.2022 в 14:16
Проходил двухнедельный курс инфузионной терапии в дневном стационаре.
Был поражён высочайшей профессиональной квалификацией, добросовестным и внимательным отношением к пациентам заведующей отделением Голубевой Юлии Викторовны и медсестры Наумовой Ольги Владимировны.
Низкий им поклон и глубокая благодарность за их труд !
Кухтенкова Т. В. написал(а) 02.12.2022 в 18:21
Отделение Диабетическая стопа.
Прошу выразить благодарность Сабанчиевой Нурие Исмаиловне и медсестре Макаровой Наталье Алексеевне за внимательное отношение и профессионализм в работе с пациенткой Кухтенковой Т. В. 02.12.2022
Арсен написал(а) 29.11.2022 в 15:18
Хочется Выразить Огромную Благодарность Доктору Ионову Ольге Анатольевне а также ее медсестре,за четкое,оперативное внимательное добросовестное отношение к своей работе и к пациентам. Ольга Анатольевна вовремя определила диагнозы,а их на данный момент 2 где на данный момент одно уже произвели операционное вмешательство-гепофиза головного мозга и готовлюсь на вторую операционное вмешательство по щитовидной железы. Ольга Анатольевна Уважаемый Врач - Человек с Большой Буквы, и старается всем помочь и вовремя и назначить лечение или направить на операционное вмешательство. На данный момент пока нахожусь под присмотром у нее в эндокринологическом центре. Желаю Вам Ольга Анатольевна и мед.сестре- Божьего Благословения, Крепкого Здоровья,Побольше Сил к работе и с капризными пациентами)) и Всего Самого Наилучшего в Жизни!
Ольга написал(а) 28.11.2022 в 08:57
Невозможно записаться, не дозвониться, отсутствует (пропала с сайта диспансера) доступная форма предварительной заявки, которой ранее было удобно пользоваться.Заканчивается время открытия направления к офтальмологу, через несколько дней, а записаться не удаётся. Отнимается куча времени и нервов на бесполезные попытки записи ! Всё делается и направлено для ухудшения и мучения , а не для простоты и улучшения, лечения !

Чтобы отправить этот отзыв, теперь будет крутить целый час !
Отвратительно всё работает..
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Ольга Вячеславовна!
Работу сайта - проверили: страница "заявка на прием" работает в штатном режиме. Все заявки обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней.
Вы оставили заявку 28.11.2022г. в 9:02. По данным Вашей амбулаторной карты и консультативного осмотра врача-офтальмолога диспансера от 24 июня 2022г. данных за эндокринную природу офтальмологических проблем у Вас не выявлено. В связи с этим, Вам было рекомендовано наблюдение врача-офтальмолога в поликлинике по месту жительства.
Сегодня, через регистратуру Вы повторно записались на 30.11.2022г. к врачу-офтальмологу диспансера.
Все Ваши сегодняшние заявки и 2-х кратное обращение на сайт диспансера рассмотрены, амбулаторная карта проанализирована. Вы записаны на консультацию в течении 3-х часов, при том что сегодня было оставлено 67 заявок на сайте!

Напоминаем, что Эндокринологический диспансер оказывает консультативную помощь по профилю "эндокринология" по направлению районной поликлиники г.Москвы. ПРИКРЕПЛЕННОГО НАСЕЛЕНИЯ НЕ ИМЕЕТ! ДИСПАНСЕРНОЕ НАБЛЮДЕНИЕ - НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ!
Диспансерное наблюдение осуществляется у специалистов в поликлинике по месту жительства.
С уважением,
Администрация
Наталья написал(а) 22.11.2022 в 18:18
Врач Гольдман, с 2016 года стою на учете у эндокринолога в диспансере и НИ РАЗУ , НИ РАЗУ по времени не попала к врачу !!!
Здесь или пациенты, что вообщем то еще понятно , либо получасовой УЖИН врача! Полное не уважение к пациентам, зная , что люди ждут не торопливо ужинать и попивать после чай с просмотром веселого видео!
Оставляйте врачам время на покушать, НЕ записывайте пациентов на это время!!!
Допустим лично я еще и парковку оплачиваю, когда приезжаю !!!
Очень жаль , что эндокринолог в поликлинике отправляет в диспансер, а не ведёт меня сама!
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Наталья!
Готовы разобраться в описанной ситуации и при необходимости принять меры. Для этого, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ed@zdrav.mos.ru, указав ваши ФИО, дату обращения, детали произошедшего и контактные данные для связи.

С уважением, администрация.
Раиса написал(а) 11.11.2022 в 15:23
Выражаю благодарность гл.врачу диспансера за чёткость и слаженность работы медиков, особенно хочу поблагодарить след.врачей: - Годьдман Е.И.; - Молина Л.П.; - Клейменова С.А.Низкий поклон коллективу.
Елена написал(а) 10.11.2022 в 09:40
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам эндокринологического диспансера за комфортное и качественное оказание услуг!
Хотела особенно выделить моего врача Ионову Ольгу Анатольевну за внимательное и чуткое отношение к пациентам, высокий профессионализм и огромные знания!
Также благодарность медицинской сестре Давыдовой Наталье Витальевне за внимательность к пациентам, и процедурной медицинское сестре Ярошенко Татьяне Борисовне за её особый дар брать кровь у людей со слабыми венами, она это делает с лёгкостью, что не остается и следа!!!
Анна написал(а) 08.11.2022 в 11:57
Выражаю огромную благодарность врачу кабинета физиотерапии Кириллу Сергеевичу. Проходила курс лечение от офтальмопатии, с очень положительным результатом. Так же, делала процедуры лазера, для лечения табакозависимости, на данный момент не курю . Всем очень рекомендую. Улучшился сон, глаза перестали опухать, общее состояние стало спокойнее и позитивнее . Большое спасибо. С Уважением , Кувшинова Анна Сергеевна.
Кувшинова Анна написал(а) 04.11.2022 в 08:47
Выражаю благодарность врачу кабинета физиотерапии Кириллу Сергеевичу. Проходила курс лечение от офтальмопатии, с очень положительным результатом. Так же, делала процедуры лазера, для лечения табакозависимости, на данный момент не курю . Всем очень рекомендую. Улучшился сон, глаза перестали опухать, общее состояние стало спокойнее и позитивнее . Большое спасибо.
Ирина Андреевна Николаенко написал(а) 30.10.2022 в 14:19
Добрый день!
Занималась в Школе диабета с 17 по 28 октября 2022 года.
Хочу выразить благодарность руководству Эндокринологического центра и всем его сотрудникам за добросовестное отношение к работе и чуткое отношение к пациентам.
Особая признательность Ермаковой Екатерине Александровне за профессионализм и компетентность! А также за неимоверное терпение и понимание! Вы - лучшая!!!
Спасибо!
Елена написал(а) 29.10.2022 в 00:23
К сожалению, записаться на прием очень трудно. Приходила лично два раза, Но талоны к специалистам разбирают быстро. Звонила много раз, с тем же результатом. А вот заполнить электронную форму вообще невозможно, выдается ошибка. Заполнить анкету о качестве тоже нельзя - не загружается. Прекрасные врачи, медсестры, но сайт и система записи - слёзы. Уважаемая администрация, каким образом можно записаться к неврологу?
Ответ от администратора: ЭД
Уважаемая Елена, сайт проверен, страница записи работает. Ежедневно на сайте диспансера более 60 человек оставляют заявки для записи на консультацию. Одновременно сообщаем, что в Эндокринологическом диспансере работают по-совместительству врачи неврологи всего на 0,5 ставки, т к. эти специалисты не являются профильными для нашего учреждения. Для плановой консультации рекомендуем обратиться к врачу-неврологу в поликлинику по месту жительства.
С уважением, администрация ГБУЗ «Эндокринологический диспансер ДЗМ.
Акопян К.С. написал(а) 22.10.2022 в 18:51
Оставила добрый отзыв о работе персонала диспансера ,но по какой-то причине его не опубликовали в ленте.Очень огорчилась.Такие промахи не в пользу администрации диспансера!!!
Мария написал(а) 19.10.2022 в 12:13
На наблюдабэюсь в Эндокринологическом диспанчере с 2009 у эндокринолога Гольдман Елены Исаковны. Она профессионал, своевременно назначает на анализы и исследования. Всегда приветлива и внимательна. Персонал диспансера очень внимательный вежливый.
Большое спасибо всем работникам диспансера за их труд и внимание к своим пациентам!
Людмила Филина написал(а) 11.09.2022 в 15:54
Хотелось бы выразить горячую благодарность главному врачу ГБУЗ эндокринологического диспансера г. Москвы на ул. Пречистенка, д. 37, к.м.н., заслуженному врачу г. Москвы Духаревой Ольге Викторовне за талантливое руководство диспансером, высокий профессионализм, и за то, что в лечебном учреждении царит дух настоящей высокой медицины, достойное лечение и глубокое исследование пациентов. Под творческим и профессиональным руководством Ольги Викторовны диспансер процветает. Она настоящий администратор, доктор-подвижник. Во всех отделениях диспансера работа прекрасно отлажена, замечательный коллектив врачей, медсестер. Спасибо за вашу благородную миссию! Здоровья, успехов, процветания!
Олег написал(а) 03.09.2022 в 00:12
Благодарю всех ! Спасибо вам большое !
Гуринова Людмила Евгеньевна написал(а) 28.07.2022 в 16:20
Сегодня 28 июля 2022 г. была впервые в диспансере и на приеме у Пронина Евгения Вячеславовича. Очень и очень благоприятное впечатление осталось от приема. Врач, хоть и молодой, но очень внимательный, грамотный. Жаль, что на УЗИ и повторный прием к нему нет записи сегодня. Долго ждать.
Юлия написал(а) 20.07.2022 в 09:20
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отделения и лично врачу-физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу! Обратилась с проблемой - сильные синяки и уплотнения в местах инъекций. Мне очень помогли, провели процедуры, дали рекомендации на будущее. Места инъекций на ногах стали нормальными, синяки прошли.
Хочу выразить благодарность своему эндокринологу Серебровой Марине Владимировне, которая дала направление на физиотерапию. Несколько лет наблюдаюсь у неё, очень внимательное отношение к лечению.
Также хочу поблагодарить нефролога - Новикову Марию Сергеевну.
Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к моему лечению!
Родина Анжелика Владимировна написал(а) 14.07.2022 в 14:44
Наблюдаюсь в эндокринологическом диспансере уже более 10 лет и решила написать отзыв о работе физиотерапевтического отделения и мед. персонал этого отделения.
Хочу отметить работу врача Ларионова Кирилла Сергеевича, массажиста Штыхевича Евгения Анатольевича и мед.сестру Ольховикову Ольгу Борисовну.
Очень внимательный небольшой коллектив этого отделения всегда окажет помощь больным, в частности у меня была гипогликемия, и меня привели быстро в чувства.
Прошу отметить работу врача Кирилла Сергеевича и мед.сестры Ольги Борисовны.
Отдельное спасибо и благодарность массажисту Штыхевичу Евгению Анатольевичу за его золотые руки!
Спасибо всему коллективу физио.отделения диспансера.
Нина написал(а) 23.06.2022 в 23:45
Выражаю огромную благодарность прекрасным специалистам стоматологического отделения, а именно врачу Наумовой Галине Алексеевне и медсестре Новелле Суреновне!
Очень качественно очистили зубки от камней, всегда заботливо интересуются состояние пациента, поставили хорошую пломбу, всё аккуратно, как надо!
Очень переживала, что с моим сахарным диабетом может плохо стать во время нахождения у стоматолога, но прошло на ура!
Рекомендую от всей души и чистого сердца.
Попова И.А. и Матвеева С. написал(а) 18.06.2022 в 10:27
С 2004 года наблюдаюсь у врача-эндокринолога высокой квалификации Ионовой О.А. Ольга Анатольевна очень внимательно отнеслась к моему лечению - своевременно выявила на ранней стадии сахарный диабет II типа, а также в отношении моей дочери Матвеевой С. с диагнозом щитовидной железы. По её рекомендации наблюдаемся у замечательного врача УЗИ Митяевой О. А. Также хочется поблагодарить медперсонал лаборатории забора крови из вены, регистратора регистратуры Ефрремовцеву Татьяну Фёдоровну - они всегда очень вниматнльны и приветливы.
И в течении всех этих лет лечения, мы сердечно благодарны врачу-офтальмологу Венгер Елене Леонидовне.
Спасибо вам за душевную чуткость и высокий профессионализм!!!
Владимир написал(а) 17.06.2022 в 17:36
Я с 2016 г. страдаю заболеваниями суставов и лечил эту проблему с помощью физиотерапии. Но пришел КОВИД и ее в районной поликлинике закрыли и так и не открыли. Лечащий врач по диабету знала о проблеме и направила меня к неврологу, который однозначно сказал - Физиотерапия. Так я и попал в отделение физиотерапии диспансера. Я знаю о процедурах очень много но того, что я увидел не мог даже предположить. В отличии от районной ПК стоит современное оборудование, прием проходит спокойно, без суеты и очередей. Врач не просто назначил мне некую процедуру а внимательно осмотрел меня и задал целый ряд вопросов о том как лечился раньше и какие симптомы сейчас. Эффект от выбранной методики я ощутил после первой процедуры и сейчас чувствую, что после 10-ой выйду из кабинета практически здоровым человеком. Огромная благодарность всему коллективу отделения и лично врачу-физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу! Это врач не то что с большой, а с ОГРОМНОЙ буквы "В"!

С Уважением!

Пациент Балмасов В.В.
Скуйбина Валентина Львовна написал(а) 09.06.2022 в 22:24
Рада выразить слова благодарности медсестре Отделения офтальмологии Дмитриевой Лидии Игоревне. Профессиональная, доброжелательная! Очень внимательный, добрый и неравнодушный человек. Готова потратить свои усилия на то, чтобы оказать помощь пациентам. Спасибо ей огромное, очень мне помогла своим участием!
Могу сказать, что уже писала слова благодарности сотрудникам вашего медучреждения. Это стиль! Оставайтесь такими, дорогие сотрудники диспансера! Спасибо!
Наталья написал(а) 06.06.2022 в 17:15
Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндокринологу Ионовой Ольге Анатольевне за профессионализм, внимательность, отношение к пациентам. Благодаря ей уже более 10-ти лет у меня нет проблем с сахарным диабетом и щитовидной железой. При появлении малейших проблем оказывается квалифицированная помощь. Спасибо Ольге Анатольевне и ее медицинской сестре Наташе за их такой непростой труд, всего доброго им.
Ольга Богданова написал(а) 03.06.2022 в 14:01
Была у врача Гольдман Е.И , хочу выразить ей большую благодарность. Врач очень внимательно изучила все анализы на первом приёме и назначила правильное лечение. Через определённое время на повторном посещении выяснилось, что все показатели пришли в норму, благодаря правильному лечению. Большое спасибо Гольдман Е.И за внимательный и грамотный подход к пациентам. Самочувствие стало намного лучше!
Елена написал(а) 11.05.2022 в 21:42
Хочу выразить бесконечную благодарность за возможность получения высококвалифицированной медицинской помощи и уважительное бережное отношение к пациентам! Особая благодарность моя работникам дневного стационара - Юлии Викторовне Голубевой, медсестре Ольга Владимировне, гастроэнтерологу Прядкиной Ирине Владимировне, эндокринологу Котешковой Ольге Михайловне за их внимание, заботу и профессионализм. Наблюдаюсь более 10 лет и всегда благодарна. Низкий поклон медикам диспансера!
С уважением и благодарностью, Якунина Елена Петровна.
Елена написал(а) 15.04.2022 в 15:43
Прекрасный медицинский центр, европейского уровня. И прием и анализы и УЗИ прошли в штатном режиме.
Наталья написал(а) 05.04.2022 в 08:44
Доброе утро. Ничего плохого не могу сказать ,только благодарность.Но есть некоторые ньюансы. По поводу записи к врачам. На сайте в разделе запись к врачу не могу записаться, не работает эта система, не говоря уже о записи по телефону. Сегодня начала звонить в 7:55 и что..., время ожидания 10 мин и до которого, простите часа мне ждать эти 10 мин.? Уже месяц не могу записаться к врачам. То позвоните 1 апреля, то 5 апреля. Вот сегодня 5 апреля а время ожидания 10 мин., а прошло уже 40 мин и я все ожидаю.... А начинаешь звонить после 12:00, записи к врачам уже нет......
Ответ от администратора: ЭД
Уважаемая Наталия! Сайт диспансера и страница «Заявка на прием» проверены, работают в штатном режиме. Напоминаем, что на сайте Вы можете оставить заявку для записи, Вам перезвонит сотрудник регистратуры и запишет на приём. В данном случае оставьте, пожалуйста, свои контактные данные (номер страхового полиса ОМС и номер телефона). Мы с Вами обязательно свяжемся!
Романова Татьяна Рудольфовна написал(а) 01.02.2022 в 19:43
Наблюдаюсь в Эндокринологическом диспансере с диагнозом Эндокринная
офтальмопотия. Перенесла несколько операций на глазах, после чего прохожу курс реабилитации. Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм, доброжелательность, чуткость и заботу Венгер Елене Леонидовны. За правильный и своевременные подбор препаратов для решения моей проблемы, назначения курса физиотерапии. Где я познакомилась с удивительным доктором Ларионовым Кириллом Сергеевичем. Внимательный, высококвалифицированный специалист ,назначил процедуры , после каждой интересовался моим сомочувствием. После последнего курса физиотерапии достигнут великолепный результат ,я уже не надеялась на такой прогресс. Спасибо за Ваш труд , за Вашу самоотверженность ,за Ваш профессионализм.
С уважением Романова Т.Р.
Татьяна написал(а) 13.01.2022 в 11:14
Хочу выразить благодарность врачу УЗД Ситниковву В.В.. Спасибо вам за вашу добросовестную работу. Вот сколько раз к нему ходила, всегда уходила с хорошим настроением и позитивом. Очень хороший врач!!!!
Антипова Светлана Алексеевна написал(а) 29.12.2021 в 23:24
От всего сердца хочу поблагодарить замечательных врачей Эндокринологического Диспансера врача-эндокринолога Сереброву Марину Владимировну и врача -нефролога Новикову Марию Сергеевну за их высокий профессионализм, чуткость, внимание и заботу о своих пациентах.
Огромное спасибо руководству Эндокринологического Диспансера за такой замечательный коллектив врачей и медицинского персонала, которые всегда приходят на помощь своим пациентам.
Примите мои искренние поздравления с наступающим Новым Годом и пожелания крепкого здоровья, успехов и благополучия всем работникам ЭД.
Низкий Вам поклон за ваш благородный труд.
С уважением Антипова С.А.
Антипова Светлана Алексеевна написал(а) 29.12.2021 в 23:13
Я проходила курс физиотерапии м массажа с 29.11.2021 по 15.12.2021 и хочу выразить глубокую благодарность врачу-физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу, массажисту Тышкевичу Евгению Анатольевичу и медицинской сестре Ольховиковой Ольге Борисовне за высокий профессионализм, внимание и заботу о пациентах, за ритмичную и слаженную работу отделения. Хочется в канун наступающего Нового Года от всего сердца пожелать пожелать этим замечательным медицинским работникам здоровья, удачи и успехов в их нелегком труде.
С уважением , пациентка Антипова С.А.
Вера Васильевна написал(а) 21.12.2021 в 11:08
Зачем дается телефон регистратуры,если его вообще не берут??? Играет музыка,бесконечно сообщают,сколько минут надо ждать,от десяти и дальше с уменьшением...Издевательство...
Ответ от администратора: ЭД
Уважаемая Вера Васильевна!
К сожалению, количество звонков в осенний период , особенно перед Новым годом, увеличивается до 1000 в день, что ухудшает доступность записи по телефону. Приносим извинения.
Поэтому, обращаемся ко всем пациентам с просьбой ОСТАВЛЯТЬ ЗАЯВКИ ДЛЯ ЗАПИСИ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ НА САЙТЕ ДИСПАНСЕРА: endocrin-dispanser.ru ( страница "запись на прием"). С Вами обязательно свяжется администратор регистратуры и сформирует запись в ЕМИАС,
Одновременно информируем, что в регистратуре ведется видео запись работы сотрудников. Все разговоры по телефону - записываются.
С уважением, Администрация.
Анна Г. написал(а) 20.12.2021 в 20:52
Здравствуйте! Спасибо моему любимому доктору Ольге Ивановне Симаковой! Вы дали надежду и веру мне.
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Мурмани Г. написал(а) 20.12.2021 в 20:29
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Симаковой Ольге Ивановне за ее профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам! Спасибо Вам!!!!
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Мария написал(а) 18.12.2021 в 16:32
Выражаю свою безмерную благодарность эндокринологу Ермаковой Екатерине Александровне за ее подход в лечении, чуткость, отзывчивость и тактичность к пациентам. Екатерина Александровна, Врач с большой буквы. В нынешнее время тяжело найти настоящего специалиста, знающего и любящего свое призвание быть врачом и лечить пациентов. Екатерина Александровна быстро и четко помогла разобраться с подходом в терапии, дала верные рекомендации для дальнейшего успешного лечения.

Спасибо Екатерина Александровна за предоставленный прием, лечение и консультацию.
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Ольга написал(а) 17.12.2021 в 09:10
Выражаю благодарность врачам Зулматашвили Нане Шалвовне и Савельевой Лидии Александровне за чуткое отношение к пациентам, за терпение, за помощь в управлении диабетом. Очень приятно, что в ЭД ДЗМ работают такие квалифицированные врачи-специалисты и замечательные люди!
Ответ от администратора: ЭД
Спасибо Вам большое за добрые слова в адрес сотрудников диспансера!
С Уважением, Администрация.
Елена написал(а) 03.12.2021 в 21:51
Добрый чечер!Кто принимает в есто Андреевой . Сказали уволилась. Записалась к другому врачу Шабашевой. Уменя ожирение Кушинга и рак. Мне аосоветлвали самого Анциферова. Как быть?идти по талону.?А если она не специалист. Онкологи с учетом диагноза лечатЕлена 89169533547. Написала втророй раз телефон не уаазала. Почта сбоит. Чаша не оаботает
Ответ от администратора: ЭД
Уважаемая Елена!
Все обращения для записи администраторы регистратуры разбирают с понедельника по пятницу со страницы "запись на прием" на сайте диспансера.
Ваше обращение будет рассмотрено в понедельник и Вас перезапишут к врачу-специалисту с учётом Вашего заболевания. Одновременно сообщаем, что Андреева А.В. прием в диспансере не осуществляет. С уважением, Администрация.
Оксана Рязанова написал(а) 21.11.2021 в 13:01
Первый раз обратилась в ваш центр. Попала на приём к доктору Симаковой Ольге Ивановне. Хочу высказать одно, когда доктор говорит , что будем проверяться и лечиться. Крылья вырастают. Спасибо за поддержку. Вы даёте надежду на выздоровление. Благодарность вам и всего наилучшего
Ольга Богданова написал(а) 17.11.2021 в 16:46
Здравствуйте! Была на приёме у врача-эндокринолога Гольдман Е.И и хочу выразить ей огромную благодарность за её профессионализм и заботу! Она очень внимательно отнислась к моим всем анализам и выпискам, все прочитала и изучила, после чего выслушала меня по моему заболеванию. Помогла записаться мне на узи в тот же день(не знала, что у вас есть платные услуги, которые позволяют быстро сделать исследование не дожидаясь очереди по записи). Дала направление на доп.анализы и после чего сказала повторно явиться к ней на приём. Так же с ней работает медсестра Ольга Борисовна, ей тоже спасибо за её работу.
Побольше таких медицинских работников, низкий поклон им!!!
Ирина написал(а) 10.11.2021 в 19:25
Здравствуйте! Читаю благодарственные сообщения в адрес диспансера. Однако мне грустно, от реальной картины. Пришла в эндокринологический диспансер по направлению из поликлинике. Более двух недель нужно ждать записи к врачу. Тем не менее дождалась, попала. Получила направления на анализы. Сделала, а к врачу попасть не могу. Звонить бесполезно. Три дня пыталась в разное время: с 8-19. На третий день после долгих звонков и прослушиваний музыки, все же мне ответили. Однако не утешили и не записали. Все время приема у врача Новиковой М.С. (нефролог) занято. Записи нет. Звоните каждый день с 8-00 утра, может повезет и именно Вам достанется заветный талончик к врачу. Они бывают утром в единственном варианте.
Что происходит? Почему такое отношение к людям? Почему врач говорит запишитесь. Запись откроют с 8.11.21, а в регистратуре говорят она в отпуске и будет только с 29.11.21, но записи к ней нет. Врач уходит в отпуск бросив больного - отменила лекарства, которые пациент принимал ранее и не назначила лечения, поскольку отправила на анализы. И зачем теперь эти анализы, если не известно когда пациент попадет на прием.
К моему большому сожалению, я в отличие от других пациентов благодарить не могу. Работа диспансера поставлена из рук вон плохо!!!
Врачи делают свое дело как могут. А вот администрация не справляется со своими обязанностями это факт.
Ответ от администратора: Admin
Добрый день, Ирина!
Мы всегда с вниманием относимся ко всем отзывам пациентов. Но судя по Вашему обращению, заявку на сайте диспансера Вы не оставляли. О такой возможности предупреждают администраторы регистратуры и автоответчик многоканального телефона для того, чтобы администратор регистратуры смог Вас записать утром на свободное место.
Для решения этого вопроса в администрацию Вы не обращались.
Одновременно сообщаем, что диспансер является учреждением ЭНДОКРИНОЛОГИЧЕСКОГО профиля. У нас достаточное количество специалистов-эндокринологов, что предоставляет больше возможностей для обследования и лечения эндокринных заболеваний.
Врач-нефролог Новикова М.С. – единственный специалист-нефролог, работающий в диспансере. Находится в отпуске до 28.11.2021г. включительно. Срочная и неотложная медицинская помощь в диспансере не оказывается. В сложившейся ситуации Вы можете обратиться в регистратуру лично. По документу, удостоверяющему личность (паспорт, права на машину и др.) Вам предоставят результаты обследования, с которыми Вы сможете обратиться к нефрологу в поликлинику по месту жительства.
Для плановой записи к Новиковой М.С. Вы можете оставить заявку на сайте диспансера (страница «запись на прием»), с Вами свяжется администратор регистратуры.
С уважением, Администрация
Виолетта написал(а) 10.09.2021 в 15:23
Хочу выразить благодарность Прядкиной Ирине Владимировне.
Моя мама всю жизнь проработала врачом. И как известно, «никогда не болела», «не жаловалась», не обращалась – ей было стыдно ставить свои интересы превыше здоровья людей, как и многим ее коллегам. Когда скрывать свой недуг стало не под силу, нам пришлось обратиться за медицинской помощью. На поверке оказалось, что ряд направительных документов были оформлены в электронном виде, что не отражалось в базе регистратуры. О чем нас не уведомили по месту жительства.
И только благодаря Ирине Владимировне все недоразумения были разрешены. Уважительное, корректное обращение с пациентами и их родственниками, соучастие и доброжелательность – вот первое, на что обращаешь внимание. Она внимательно выслушала, проверила документы по медицинской базе данных и в печатном варианте. Профессионально, не повышая голоса, дала разъяснения по интересующим вопросам.
После этого она буквально за руку водила по кабинетам, чтобы маму принял врач-эндокринолог и она могла сдать анализы. И со всеми пациентами, которые ее приветствовали, она была доброжелательна.
Некоторые могут сказать, что такое отношение, потому что врач. Но мы это не афишируем. Ведь говорить, что медик, стало «не модно» - кто работает в медицине, меня поймет.
Потом мы узнали, что Ирина Владимировна в этот день была не только как дежурный администратор, а она врач-гастроэнтеролог Диспансера. За многолетний стаж я повидала многих врачей, не говоря уже о медицинских работниках разных специальностей. Но таких людей встретишь крайне редко. Про них говорят: «Человек с большой буквы» и «Врач от Бога».
Низкий Вам поклон, Ирина Владимировна, здоровья и счастья. Профессиональных успехов и хороших пациентов. Мы считаем, что огромная удача иметь в штате таких сотрудников как Прядкина Ирина Владимировна. И несомненно, это также заслуга и профессионализм руководства Эндокринологического диспансера ДЗ г. Москвы.
Любовь написал(а) 17.08.2021 в 12:00
Была первый раз на приеме у Серебровой М.В. С приема шла с улыбкой и уверенностью, что все у меня будет хорошо и диабет - это просто образ жизни. Внимательно, уверенно и доброжелательно беседовала со мной врач. Спросила, подсказала. все рассказала и написала. Уверена, что при необходимости, получу полный ответ на все мои вопросы
С уважением, Горшкова Любовь Ивановна
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Любовь Ивановна!
Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес сотрудника диспансера. Нам очень важно знать Ваше мнение. Ваши замечания мы всегда анализируем для улучшения качества оказания медицинской помощи в нашем учреждении.
С уважением,
Администрация Эндокринологического диспансера.
Борискина Пелагея Николаевна написал(а) 15.08.2021 в 21:54
Хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу Зелениной Ольге Михайловне за её профессионализм и заботу. Она отнеслась ко мне с пониманием и теплотой. Благодаря правильному диагнозу мое здоровье стало на много лучше. Большое спасибо за квалифицированную помощь.
Юлия написал(а) 15.08.2021 в 11:33
Выражаю огромную благодарность доктору Сабанчеева Нурия Исмаиловна(отд. Диабетическая стопа). Очень грамотный , внимательный и профессиональный подход к проблеме пациента. Наблюдаюсь у этого доктора уже около 5 лет. И в этот раз Нурия Исмаиловна помогла и выличила язву на ноге. Огромное спасибо за апшу работу Нурия Исмаиловна. Именно таких врачей долдно быть как можно больше.
Папченко Наталья Анатольевна написал(а) 06.08.2021 в 23:14
Выражаю искренние слова благодарности врачу-физиотерапевту Ларионову Кириллу Сергеевичу и медицинской сестре физиотерапевтического отделения Ольховиковой Ольге Борисовне за высокий профессионализм в работе, внимательное и заботливое отношение к пациенту во время проведения процедур, консультирование по вопросам здоровья, тёплую атмосферу общения, доброжелательный климат. Комплекс физиотерапевтических процедур под их руководством и сопровождением оказал благоприятное воздействие на мой организм, помог разобраться в причинах болей, а самое главное - улучшил самочувствие.
Курс лечения завершён, получены новые положительные эмоции!
Огромное Вам человеческое спасибо!
С уважением, Наталья Папченко
Елена написал(а) 04.08.2021 в 00:02
С большим уважением хочу поблагодарить заведующего детским отделением Пилютик Владимира Федоровича за высокий уровень профессионализма и доброе отношение к моему ребёнку Петросовой Софии.

 

 


Для улучшения качества оказания услуг, Вы можете заполнить анкету

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы "Эндокринологический диспансер Департамента здравоохранения города Москвы"

С 1 февраля в нашем диспансере проходит плановая замена лифтового оборудования

Уважаемые пациенты.

С 1 февраля в нашем диспансере проходит плановая замена лифтового оборудования. Лифт отключен на срок от 45 до 60 дней.

Просим пользоваться центральным лестничным пролетом. Приносим свои извинения за временные неудобства.

С уважением, Администрация.

Яндекс.Метрика
X
X